Comcastケーブルボックスのリセットには、いくつかの簡単な手順が必要です。
Comcastケーブルボックスは、ケーブル会社からのデジタル信号をテレビに表示される放送メディアに変換します。 ハードウェア、ソフトウェア、またはケーブル接続が原因で、ケーブルボックスにエラーが発生し、信号のスクランブルを適切に解除できず、画像が歪んだり、完全に表示されなくなったりする可能性があります。 幸いなことに、ケーブルボックスをリセットするのは非常に簡単です。
ステップ1
Comcastケーブルボックスがオンになっていて、接続されていることを確認してください。 ボックスがオフの場合、プラグを抜いてもケーブルプロバイダーからサービスを強制的に切断することはありません。
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ステップ2
ケーブルボックスの電気プラグを壁のコンセントから外します。 これにより、すべてのチャネルとディレクトリの設定が消去されますが、ボックスのハードドライブとメモリに保存されている以前にプログラムされた情報は消去されません。
ステップ3
1分待ってから、ケーブルボックスを壁のコンセントに差し込みます。 これで、ケーブルボックスの電源が再びオンになり、ケーブル接続を介してプログラム情報が再ダウンロードされます。
ヒント
スクランブルされた画面の問題を解決するために電源を入れ直しても機能しなかった場合は、Comcastカスタマーサポート（（800）266-2278）に電話してください。 カスタマーサービス担当者に、Comcast ComputerNetworkからケーブルボックスをリセットするよう依頼してください。
