サムスンは数十台の液晶テレビをリリースしており、画像の問題のトラブルシューティングを開始するのに最適な場所は、特定のモデルのユーザーマニュアルを使用することです。 画像の問題についてSamsungLCD TVのトラブルシューティングを行うための一般的なガイドとして、次のことを考慮してください。
自己診断を実行します
テレビに組み込まれている自己診断機能を使用してトラブルシューティングを開始します。 テレビの電源を入れ、リモコンを使用してメニューにアクセスします。 サポートオプションまで下にスクロールして[Enter]ボタンを押し、[Self-Diagnosis]を選択して、もう一度[Enter]を押します。 ここには2つのオプションがあります。 「画像テスト」を選択し、画面の指示に従います。
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写真なし
Samsung LCD TVに何も表示されない場合は、考慮すべきいくつかの手順があります。 「メニュー」ボタンを押します。 メニューが正しく表示される場合は、画像の問題が原因であるため、デバイスからテレビへのすべての接続とケーブルを確認する必要があります。 メニューが表示されない場合は、テレビの待機電力ランプが点灯していることを確認してください。 選択したソースにオーディオがあるがビデオがない場合は、ソースを接続しているケーブルに問題がある可能性があります (たとえば、ビデオケーブルが抜かれているが、2つのオーディオ入力が接続されている場合)またはテレビが必要な場合があります サービス。
エラーメッセージ
Samsung LCD TVは、画像の問題に関連する一連のエラーメッセージを表示します。 「サポートされていないモード」が表示されている場合は、ソースデバイスからの出力がサポートされていないことを意味します。 これは、海外のビデオ形式(PAL)を使用した結果、またはテレビが表示できるよりも高い解像度を使用した結果である可能性があります。 「信号なしまたは信号が弱い」とは、通常、ケーブルまたはアンテナの問題を指します。