Comcastはインターネット経由で電話サービスを提供しています。
Comcast Digital Voiceは、Voice over Internet Protocol（VoIP）テクノロジーを使用して通話を強化します。 提供されている電話ボックスは、実際にはこのテクノロジーを処理するために特別に設計されたモデム（eMTA）です。 ただし、インターネットサービスは、特別にサインアップしない限り利用できません。 電話サービスを最初に確立するとき、Comcastの技術者が電話ボックスをケーブルと電話に取り付けます。 電話ボックスの再接続には、特別なツールは必要なく、ほんの数分で済みます。
インターネットなしで接続する
ステップ1
電話ボックス（モデム）の電源を切ります。 これは通常、ボックス自体の背面から、またはコンセントからコードを抜くことによって行うことができます。
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ステップ2
電話サービスまたはインターネット用に指定されたケーブルライン（同軸ケーブル）だけが正しく機能します。 ケーブルは通常黒で、エンドピースは銀色です。 電話ボックスの背面で、「ケーブル」というラベルの付いた接続を見つけます。 中央に糸と小さな穴があります。 ケーブルの銀色の部分とネジ山の内側にピンを合わせ、ケーブルをねじ込んで電話ボックスに接続します。 締めすぎずに指で固定します。
ステップ3
自宅の電話から電話ボックスの背面に回線を接続します。 電話回線が1つしかない場合は、「電話1」というラベルの付いたスロットのみを使用してください。 タブの位置を合わせ、カチッという音がするまで押します。
ステップ4
電話ボックスを電源に接続し直します。 ボックスが通信して接続を確立するまでに数分かかる場合があります。 電話のライトとモデムのライトが点滅しているのが見えるかもしれません。 安定したら、電話のダイヤルトーンをテストします。
インターネットサービスとの接続
ステップ1
インターネットサービスを利用しているお客様は、電話ボックス、コンピュータ、ルーターのプラグを抜く必要があります。 ケーブル回線と電話回線を接続して、上記のように続行します。
ステップ2
コンピュータまたはルーターに接続されているイーサネットケーブルラインを、「イーサネット」スロットの電話モデムの背面に接続します。 イーサネット回線は電話回線に似ていますが、著しく大きくなっています。
ステップ3
電話ボックスとコンピュータの電源を入れるときは、最初に電話ボックス/モデムを接続します。 ライトが安定し、ダイヤルトーンが聞こえるようにします。 ルーターを使用している場合は、次に電源を入れます。 モデムやルーターのライトがスキャンを停止したら（1つまたは2つがランダムに点滅します）、インターネット接続のためにコンピューターの電源を入れます。
必要なもの
ComcasteMTAモデム
Comcastデジタル音声サービス
ヒント
新しいComcastDigital Voiceサービスをインストールできるのは、認定されたComcast技術者のみです。
警告
正しい接続を確立するかどうかわからない場合は、800-266-2278で追加の技術サポートについてComcastに連絡してください。
