Google Play ストアで返金を受ける方法は次のとおりです

スキニージーンズを履いてばかばかしく見えたり、新しいテレビの電源を入れても驚かなかったりする場合でも、誰もが一度は購入者を後悔したことがあるでしょう。 物理的な商品の場合は、返品を手配するか、返金のために店舗に持ち帰るだけですが、デジタルで購入した商品を返品したい場合はどうすればよいでしょうか? このガイドでは、Google Play ストアで購入した商品の払い戻しを受ける方法について説明します。

新しいアプリを購入したのに思ったように動作しなかった場合や、新しいアルバムを購入した後、すでに持っていることに気づいた場合など、 または、本当は買うつもりはなかったアプリ内購入について、お金を受け取るためのオプションをご紹介します 戻る。

アプリやゲームの払い戻しを受ける方法

アプリを入手したり、 ゲーム 購入後 2 時間以内にリクエストすれば、Google Play ストアから簡単に返金できます。 その方法は次のとおりです。

ステップ1： を開きます Google Playストア アプリ。

ステップ2： 左上の三本線をタップしてメニューを開きます。

ステップ 3: 選ぶ アカウント > 購入履歴.

ステップ 4: 返品したいアプリまたはゲームを見つけてタップします 返金.

ステップ5: タップ はい、アプリはアンインストールされ、料金は返金されます。

ステップ6: 返金に関するメールが届きます。その内容は次のとおりです。 キャンセル アプリの横にある 注文履歴.

2 時間の制限を過ぎても、購入から 48 時間以内であれば、ブラウザから払い戻しをリクエストできます。 Google アカウントにサインインしていることを確認し、この Google リンクにアクセスしてフォームに記入してください。

購入から 48 時間を過ぎたアプリまたはゲームの払い戻しを受ける方法

アプリまたはゲームを購入してからすでに 2 日以上経過している場合は、開発者に直接行って返金をリクエストする必要があります。

ステップ1： Google Play ストア アプリを開きます。

ステップ2： 左上の三本線をタップしてメニューを開きます。

ステップ 3: 選ぶ アカウント > 購入履歴.

ステップ 4: 返品したいアプリまたはゲームを見つけてタップします ビュー.

ステップ5: 見つかるまで下にスクロールします 開発者の連絡先 そしてタップしてください Eメール。 これにより、電子メール プログラムで新しい電子メールが開かれるはずです。

ステップ6: 返金を希望していることとその理由を説明してください。

返金を認めるかどうかは開発者次第であるため、礼儀正しく、理由を十分に説明することが最善です。

アプリ内購入の払い戻しを受ける方法

Google はアプリ内購入の払い戻しをお手伝いする場合がありますが、払い戻しリクエストは次の方法で送信する必要があります。 このGoogleフォーム.

Google アカウントにサインインしていることを確認し、リンクにアクセスしてフォームに記入してください。 返金を希望するアプリ内購入を選択し、リクエストの理由を選択する必要があります。 通常はすぐに決定が下されますが、最大 48 時間かかる場合もあります。

アプリ内購入の返金を希望し、購入から 48 時間以上経過している場合は、アプリ開発者に直接問い合わせる必要があります。

ステップ1： Google Play ストア アプリを開きます。

ステップ2： 左上の三本線をタップしてメニューを開きます。

ステップ 3: 選ぶ アカウント > 購入履歴.

ステップ 4: 問題のアプリまたはゲームを見つけてタップします ビュー.

ステップ5: 見つかるまで下にスクロールします 開発者の連絡先 そしてタップしてください Eメール. これにより、電子メール プログラムで新しい電子メールが開かれるはずです。

ステップ6: 返金を希望していることとその理由を説明してください。

敬意を持って真実を伝えることは常に正しく適切です。そのため、返金を希望する理由をできるだけ正直かつ敬意を持って常に説明する必要があります。

サブスクリプションを終了する方法

サブスクリプションに問題がある場合は、できるだけ早くサブスクリプションを終了する必要があります。 以下の手順に従ってサブスクリプションを終了できます。

ステップ1： Google Play ストア アプリを開きます。

ステップ2： 左上の三本線をタップしてメニューを開きます。

ステップ 3: 選ぶ 定期購入.

ステップ 4: 適切なものを見つけてタップします キャンセル.

それにもかかわらず、あなたはそれを知っているはずです アプリのアンインストール、サブスクリプションをキャンセルするわけではないため、引き続き料金を支払う責任があります。

映画、テレビ番組、音楽、電子書籍の払い戻しを受ける方法

Google Play ストアの映画、テレビ番組、音楽、電子書籍の返品ルールには多くの類似点があります。 標準的なコンセンサスは、どの製品も購入後 1 週間以内であればペナルティなしで返品できるということです。 これにより、アイテムをダウンロードまたはプレイしていない限り、全額が返金されます。 残念ながら、Google Play ストア アプリ自体から払い戻しをリクエストすることはできないため、ブラウザを使用する必要があります。 以下に簡単な手順をいくつか示します。

ステップ1： に移動します Play ストア アカウント ブラウザで をクリックし、Google アカウントにサインインします (すでにログインしている可能性があります)。

ステップ2： 下にスクロールして、 アカウント 左側のメニューで をクリックし、 注文履歴 トップメニューから。 ここから、返したいコンテンツを検索します。

ステップ 3: 選ぶ 返金をリクエストする.

ステップ 4: ドロップダウン メニューから具体的な理由を選択し、クリックして確認します。 提出する.

ステップ5: 通常 48 時間以内に、返金リクエストに関するメールが自動的に届きます。

編集者のおすすめ

• Amazon FireタブレットにGoogle Playストアをインストールする方法
• Apple Music の料金はいくらですか? 無料で入手するにはどうすればよいですか?
• Android スマートフォンで開発者向けオプションを取得する方法
• ID または運転免許証を Google ウォレットに追加する方法
• 2023 年の Android および iOS 向けのベスト メッセージング アプリ 16 選

ライフスタイルをアップグレードするDigital Trends は、読者が最新ニュース、楽しい製品レビュー、洞察力に富んだ社説、ユニークなスニーク ピークをすべて提供して、ペースの速いテクノロジーの世界を監視するのに役立ちます。