コンピュータの追跡を停止するには、ウイルス対策ソフトウェアをインストールします。
追跡プログラムを使用すると、ハッカーはオンラインで行ったすべてのことを記録して、パスワードや財務情報などの個人データにアクセスできるようになります。 コンピュータが悪意のあるプログラムやウイルスに感染した場合は、ウイルス対策ソフトウェアまたはスパイウェア駆除ツールをインストールしてそれらを排除し、追跡を停止します。 Windowsファイアウォールを有効にして、悪意のあるプログラムによる将来の攻撃を防ぎます。
ステップ1
ウイルスに感染していない別のコンピューターで、信頼できるWebサイト(「参考文献」を参照)からウイルス対策ソフトウェアをダウンロードします。 「ダウンロード」を選択し、「ファイルの保存」を選択してソフトウェアをダウンロードします。 ダウンロードしたウイルス対策ソフトウェアを書き込み可能なCDに転送して、感染したコンピューターで使用できるようにします。
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ステップ2
書き込み可能なCDをコンピューターのCD-RまたはRWドライブに挿入します。 [自動再生]ダイアログボックスで[Windowsエクスプローラを使用してファイルをディスクに書き込む]をクリックします。 アンチウイルスCDの名前を選択してください。 ウイルス対策ソフトウェアが含まれているフォルダを開き、インストールファイルを空のCDフォルダにドラッグします。 「Ctrl」キーを押しながらクリックして、複数のファイルを選択します。 ツールバーの[ディスクに書き込む]をクリックし、手順に従ってください。 終了したらCDを取り出します。
ステップ3
「セーフモード」に入り、感染したコンピュータにウイルス対策ソフトウェアをインストールします。 すべての周辺機器とディスクを取り外してから、コンピュータの電源を入れるか再起動します。 Windows 7のスプラッシュ画面が表示される直前に、「F8」を押して「詳細ブートオプション」メニューに入ります。 矢印キーを使用して「セーフモード」を選択し、「Enter」を押します。 管理者権限を持つアカウントを使用してログオンします。 ウイルス対策ソフトウェアが入ったディスクを、感染したコンピュータのCDトレイに置きます。 CDのプログラムをダブルクリックし、[実行]をクリックしてインストールします。 ステップバイステップの指示に従ってください。
ステップ4
すべてのアンチウイルスプログラムには、異なる手順があります。 AVGFreeアンチウイルスなどのソフトウェアを開きます。 ウイルス対策アプリケーションで[コンピュータ全体をスキャンする]またはそれに相当するものを選択して、悪意のあるプログラムを検索できるようにします。 アプリケーションがスキャンを終了したときに結果を表示します。 「ウイルスボールトの表示」または同等のものをクリックして、含まれ修正された悪意のあるプログラムおよびウイルスを表示します。 「OK」をクリックします。
ステップ5
Windowsファイアウォールを有効にして、コンピューター追跡ソフトウェアが将来コンピューターに感染するのを防ぎます。 「スタート」メニューに移動し、「コントロールパネル」をクリックします。 [検索コントロールパネル]ボックスに「ファイアウォール」と入力します。 「Windowsファイアウォール」を選択し、「Windowsファイアウォールをオンまたはオフにする」をクリックします。 プロンプトが表示されたら、管理者パスワードを入力します。 Windowsファイアウォールの設定で[オン]をクリックし、[OK]をクリックします。
必要なもの
ウイルス対策ソフト
記録可能または書き込み可能なCD
ヒント
必要に応じて、さまざまなスパイウェアやマルウェアの削除ツールを使用して、コンピューター追跡ソフトウェアを削除します。
警告
ホームネットワークの感染を防ぐために、コンピュータ追跡ウイルスをできるだけ早く封じ込めて削除します。