ポンド記号タグ vs. Twitter のアットマーク

Twitter ソーシャル メディア サービスを使用すると、顧客と直接つながり、質問に回答し、問題を解決することが、すべて 140 文字の短いコミュニケーションで可能になります。 ビジネスの公の顔を示す方法のリストに Twitter を組み込むと決断すれば、サービスの何百万人ものアクティブ ユーザーのシェアに達することができます。 フォロワーを追加したり、フォローする人を見つけたりするだけでなく、作成したり受信したりするツイートや Twitter メッセージの中に、重要な意味をもつ 2 つの Twitter の象徴性が見つかります。 「@」と「#」記号は、他のツイートやユーザーへのクリック可能なリンクとして機能する特別な用語を示しています。

Twitter (実際には Google Plus も同様) では、単語の前のシャープ記号、または単語の間にスペースを入れずに構成されたフレーズがハッシュタグを構成します。 Twitter ユーザーの中には、自らを「ツイート」と呼ぶ人もいますが、ハッシュタグを使用して、個々のツイート内で重要と考える概念をマークします。 この用語は、Twitter のヘルプ ドキュメントで「#」記号自体と、それがタグ付けする概念の両方に適用されているのを目にすることがあります (参考文献とリソースのリンクを参照)。 一部のハッシュタグは、「フォローフライデー」など、システム全体の伝統を表す永続的な Twitter の略語を構成します。 毎週金曜日に、ユーザーが他の人がフォローすべきだと思う人のアカウント名をリストする際に、「#FF」というハッシュタグが付けられます。 Twitter のベストプラクティス推奨に従って、個々のツイートに含まれるハッシュタグは 2 つまでに制限し、主題と関連性のないハッシュタグをツイートに詰め込むことは避けてください。

個々のツイートの下には返信ボタンが含まれています。 ボタンをクリックすると、Twitter がウィンドウを開き、他のユーザーのメッセージに対する応答を作成できます。 Twitter インターフェースは、アットマークと他のユーザーのユーザー名の組み合わせで返信を自動的に開始します。 ツイートを投稿すると、その先頭の「@[ユーザー名]」が他のユーザーのプロフィールへのクリック可能なリンクになります。 Twitter のタイムラインは、返信の対象となるメッセージが自動的に表示されないため、オンライン フォーラムのスレッド形式の議論とは異なって見えます。 個々のツイートの下にある [展開] リンクをクリックすると、返信されるメッセージが表示されます。

ツイートに別の Twitter ユーザーのユーザー名を手動で含める場合は、括弧や引用符を付けずに「@[ユーザー名]」と入力して、そのユーザーの ID をメッセージに追加します。 返信の先頭にあるユーザー名がプロフィール リンクに変わるのと同じように、ツイートに含めるメンションもプロフィール リンクに変わります。 メンションを使用して、顧客に褒められたことに感謝したり、あるユーザーを別のユーザーに紹介したり、自分に関連するあらゆる方法でコミュニケーションに他の Twitter ユーザーを含めたりすることができます。

Twitter の検索ツールを使用してハッシュタグとユーザー名を検索すると、すべてのツイートに検索語が含まれる特殊なタイムラインを表示できます。 Twitter ユーザーの ID を「@[ユーザー名]」形式で検索すると、検索結果には投稿、返信、メンションが含まれます。 ハッシュタグを検索すると、そのハッシュタグを参照する投稿がタイムラインに表示され、ハッシュタグを非公式のツイートトピック カテゴリとして利用できます。 非常に人気のあるハッシュタグは、Twitter のトレンド トピックのリストに加わります。現在、サービス全体または Twitter が活動している国のいずれかで最も多く言及されているハッシュタグです。