ケーブルオペレーター コムキャスト もっている 新たなコラボレーションを発表した VoIP電話サービスあり ヴォネージュ Comcast のネットワーク管理技術が Comcast の顧客に対する Vonage サービスの品質と可用性に干渉しないようにするため。
多くの Vonage 顧客にとって、VoIP サービスの品質は非常に信頼性が低く、ケーブル事業者が意図的に Vonage の品質を低下させているのではないかと多くの人が疑問を抱いていました。 Comcast がパケットを介した一部の P2P トラフィックを意図的にシャットダウンしたことを彷彿とさせる方法で、顧客を自社のデジタル音声サービスに移行するよう誘導するためのパフォーマンス 偽造。 Comcast は一貫してこの主張を否定しており、Vonage サービスの中断は局所的なネットワークの混雑が原因であると考えています。
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新しい契約に基づき、Vonage と Comcast は、顧客の問題を解決するために、ネットワーク オペレーション センター間に直接通信チャネルを確立します。 Vonageは、ComcastがVoIPサービスが期待どおりに動作することを確認するために導入を計画しているネットワーク管理技術のテストにも参加する。
Vonageの最高技術責任者(CTO)、ルイス・ママコス氏は声明で「この契約は、Vonageが顧客に可能な限り最高のインターネット体験を提供できるようにするのに役立つ」と述べた。 「私たちは Comcast と競合していますが、この理解は、両社が協力してバランスを取るのに役立ちます。 消費者が自分のサービス、アプリケーション、コンテンツに自由にアクセスできるネットワーク管理のニーズ 選択。"
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