あなたの PC がブルー スクリーン オブ デスに悩まされているなら朗報です。もうやめましょう。 トラブルシューティング MSI から新しいアップデートをダウンロードするだけです。 最近の Windows Update の後、多くのユーザーがこの問題に遭遇し始め、PC を起動することさえできなくなりました。 問題は、いくつかの組み合わせによるものであることがすぐに絞り込まれました。 最高のインテルプロセッサー および MSI マザーボードで問題が発生していましたが、現在、修正が見つかりました。
この問題は先月最初に報告され、新しい Windows Update がリリースされた直後に発生し始めました。 KB5029351 更新プログラムをインストールした後、ユーザーはエラー コード「UNSUPPORTED_PROCESSOR」が表示されるブルー スクリーンが発生し始めました。 その後、PC が再起動しようとしますが、ブルー スクリーンがすぐに表示され、起動できなくなります。 コンピューター。 幸いなことに、最終的にはアップデート自体がアンインストールされ、PC は再び使用できるようになりますが、ここには明らかに問題が残っていました。
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MSI と Microsoft は、BSOD の原因を見つけるために、過去 2 週間にわたって緊密に協力してきました。 問題を突き止めた結果、インテルの第 13 世代プロセッサーにたどり着きましたが、プロセッサーはハイエンドの i9 プロセッサーのみでした。 コアi9-13900K. さらに、この問題は、実行しているユーザーにのみ影響しました。 Windows 11 22H2 (2221.2215) および 22H1 (22000.2360)、または Windows 10 22H2 (19045.3393) をビルドします。
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ただし、影響しているのは Windows Update だけではありません。MSI 自体は、Intel の今後の Raptor Lake リフレッシュに備えて、マザーボードの BIOS アップデートを発行しています。 どういうわけか、これがインテルのハイブリッド アーキテクチャの問題を引き起こし、一部のユーザーに影響を与え、BSOD ループに陥りました。
この問題が発生している場合、問題を解決する最善の方法は、次のサイトにアクセスすることです。 MSI公式サイト マザーボードの BIOS アップデートをダウンロードします。 MSI には、BIOS をフラッシュする方法に関する便利なガイドもあります。 私たち自身のチュートリアルをチェックしてください 追加のヘルプが必要です。
Intel 700 および 600 マザーボードを使用しているユーザーのみがこの問題に遭遇するため、古いシステムを使用している場合は心配する必要はありません。 ただし、MSI の最高のマザーボードの 1 つを使用していて、お使いのモデルがまだリストにない場合は、月内にアップデートが展開されるまで待つ必要がある場合があります。 一時的な回避策として、いつでも Windows Update の古いバージョンに戻すか、MSI の BIOS の古いバージョンを使用して、ブルー スクリーンの発生を防ぐことができます。
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