DymoLabelWriterの問題をトラブルシューティングする方法

直接感熱印刷は、黒のみのラベルの迅速で簡単な出力プロセスを提供します。 これらのデバイスが使用する独自の接着剤付きホワイトストックに印刷できます。 DymoのLabelWriterハードウェアは、このテクノロジーをデスクトップに追加し、パッケージのアドレス指定、郵便料金の適用、ファイルフォルダーの識別、家庭用品の整理のタスクを簡素化します。 LabelWriterのパフォーマンスが期待される標準を下回っている場合は、消耗品、接続、およびソフトウェアに関連する問題を探してください。

Dymo LabelWritersは、プルアパートサプライスプールデザインを使用しています。 半分には、残りの半分のガイドに適合するスピンドルが含まれています。 ラベルをロードするには、スプールを分解し、黒いビニール袋からサーマルラベルを取り出して挿入し、ラベルがスプールの下部から手前に広がるようにします。 ガイドをスピンドルに戻す前に、ロールの左側がスプールにぴったりと収まるようにする必要があります。 ロールとスプールのいずれかの側の間にギャップがあると、ラベルが適切に送られなくなります。 再組み立てしたスプールをプリンターカバーのガイドにセットし、ラベルをベースのフィードスロットに合わせます。 新しいロールが部分的なラベルで始まっていない限り、プリンターは印刷位置に自動フィードする必要があります。 ラベルが進まない場合は、フォームフィードボタンを押して使用できるようにします。 ラベルがなくなるか、不適切にセットされたロールからストックを供給できない場合、プリンターのステータスライトが点滅します。

LabelWriterは、操作とデータ入力を電源コードとUSBケーブルに依存しています。 ほとんどのモデルでは、両方の接続がデバイスの下部にあるくぼみに差し込まれています。 サーマルラベルストックとカセットロードの永久プラスチックマーキングテープの両方を受け入れるDuoモデルは、ユニットの背面に取り付けられたコネクタを使用します。 これらのプリンタにはオン/オフスイッチが組み込まれていないため、電源に接続するとすぐにインジケータが点灯します。 LabelWriterが入力に応答せず、ステータスライトが暗いままの場合は、電源コードが正しく接続され、アクティブなコンセントに接続されていることを確認してください。 プリンタがデータに応答しない場合は、USBケーブルを確認してください。

DymoのLabelWriter製品には、組み込みのセルフテストサイクルが含まれています。 セルフテストを開始するには、プリンターが縦線で構成される一連のパターンの出力を開始するまでフォームフィードボタンを押し続け、ボタンをもう一度押してテストを停止します。 パターンにドロップアウトが見られる場合は、プリンタに付属のクリーニングカードをマシンに通して、プリントヘッドの汚れを取り除きます。 さらに、新しいDymoブランドのラベルストックを使用していること、および消耗品が熱にさらされていないことを確認してください。 これらのプリンタのフィードメカニズムでは、サードパーティ製の消耗品が正しく動作しない場合があります。 古いラベルは、印刷出力に均等に反応しない場合があります。 LabelWriterの熱出力プロセスは、ラベルストックの表面を変更するために熱に依存しているため、熱にさらされると電源が損傷する可能性があります。 完全に空白のセルフテストは、デバイスの交換が必要なプリントヘッドの障害を示しています。

これらのプリンターのいずれかに投資する前に、OSとコンピューターをDymoの最小要件に照らして確認してください。 LabelWriterハードウェアとコンピューター間の通信を管理するドライバーソフトウェアは、OSとの互換性を維持する必要があり、特定のコンピューターハードウェアが必要になる場合があります。 システムをアップグレードするか、プリンターを別のコンピューターに移動する場合は、インストールするドライバーがOSのバージョンと一致していることを確認してください。 Dymoは、会社のWebサイトからダウンロードできるドライバーとラベルソフトウェアの定期的な更新を発行します。