#Upside: Twitter と SXSW の法人化は悪いことではない理由

SXSW は長い間、クールな子供たちの土地でした。見渡す限りの羽のタトゥー、レトロなサングラス、Tecate、そして口ひげです。 Twitter の初期の視聴者は、アーティスト、開発者、起業家、いじくり屋、デジタルテイストメーカーなど、同じサークルに属していました。

1 つはフェスティバル、もう 1 つはソーシャルメディアネットワークですが、彼らは驚くほど平行した生活を送ってきました。どちらも謙虚な根から生まれました。両者とも、彼らが表現するものを受け入れ、彼らが成長できるものの可能性を見出した少数の人々によって大切にされ、育てられ、インディーズアイコンに成長しました。今、二人とも、自分たちを形作った群衆を遠ざけることなく、成熟しようと奮闘している。

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テキサス州の中心部にある流行に敏感な人々の天国と、そこが生み出したソーシャルメディアプラットフォームはどちらも、ハッシュタグという 1 つのことにますます集中しています。もちろん、ハッシュタグだけではありません。それが何を意味するのか (私たちはかつてそれをポンドキーとして知っていました、覚えていますか?)、それがデジタルメディアブランディングです。大企業。大金。大きな影響力。

ずっと昔、遥か彼方の銀河系でオースティン

ハッシュタグが Twitter と SXSW の両方をどのように歪めてきたのかを詳しく見る前に、過去への旅にご案内しましょう。時は 2007 年、Twitter は SXSW で開始されたばかりです。フェスティバルのインタラクティブウィークは約 9 年前から開催されていますが、依然として努力を続けています。確立された音楽と映画の文化のどこにこのショーが適合するのかがわかりませんが、その足場を見つけていますホスト。

しかし、Twitter はすぐに人気を博し、ある種の発射台として SXSWi に正当性を与えました。当時、Twitter はユーザーとサードパーティ開発者が望むすべてのアクセスと権限を持っていた非常に実験的な場所でした。そして彼らが望んでいたのは、ツイートを整理してリンクする方法でした。

そこで彼らはハッシュタグを作成しました。ハッシュタグはTwitterが作ったものではありません。当時の Twitter の真の DIY 精神では、初期のユーザーが検索を支援するために何もないところから Twitter を作成しました。エレガントで、実用的で、シンプルでした。見てください、最初のハッシュタグ付きツイート:

しかし今、私たちは自分たちが怪物を生み出してしまったことに気づきました。すべて、つまりすべてがハッシュタグ可能です。

それはハッシュタグの世界、私たちはただその中で生きているだけです

かつては、何かを宣伝する場合はウェブサイトが必要でした。さて、ハッシュタグも必要です。場合によっては、映画のプレビューには Web サイトや Facebook ページさえ含まれず、ハッシュタグだけが含まれることがあります。他の多くのプラットフォームが、独自の検索と発見の取り組みにこのメカニズムを採用しています (Tumblr と Instagram がその主要なプラットフォームです)。ハッシュタグは、ブランドがユーザー作成コンテンツを活用する方法にもなりました。

ユーザーが作成したコンテンツをブランドに配信するという、まさにこの市場を正確に特定するために多くのスタートアップが立ち上げていますが、彼らは主にハッシュタグのおかげでそれを行っています。私は最近、これを行っている Pixlee 社に次のことを尋ねました。「写真を盗む」ということ全体にどのようにアプローチしたか Instagramユーザーはとても激怒していました。ここに抜け穴があります。ブランドが「写真を Twitter にアップロードするときは、この非常に具体的なハッシュタグを使用してください」と指示した場合、 Instagram を使用し、プロモーションで使用する可能性があります。」を使用すると、基本的にそれらの画像すべてに署名することになります。それ。

ブランドがオンラインでの会話をどのように組織しているかについては、何も偶然ではありません。それはすべて非常に計算されています。

ハッシュタグは全部貼られていました。以上。 SXSW。ハッシュタグのないポスターはありませんでした。チェックイン情報と専用のハッシュタグがなければ、ミートアップやハッピーアワーはありません。最も皮肉たっぷりの例では、それが紙に印刷され、イベントに到着したときに手渡されました。 (これは、オンラインでリアルタイムに対話できるように、私たちが開催しているこの現実のイベントに関する物理的な紙です。これでは脳も溶けてしまいますよね？）

ブランドがオンラインでの会話をどのように組織しているかについては、何も偶然ではありません。それはすべて非常に計算されています。オレオに聞いてみてください。 SXSWでは、スーパーボウルのツイート停電を支えた優秀なチーム停電は予想できなかったが、ソーシャルメディアマシンが故障したと説明した。彼らは、まさにこの種の手段を利用して行動を開始する準備を整えています。機会。「（スーパーボウルのツイートは）レフトサイドからのものではない」とオレオ社のスティーブ・ドアン氏は先週マイクロコンテンツマーケティングに関するパネルディスカッションで語った。「それは私たちがやっていることと非常に一貫していて、非常にシンプルで理解しやすかったです。スピードが鍵です。」

そして、オレオのパネルディスカッションは、数多くあるマーケティングおよびブランドベースの基調講演および講演者イベントのうちの 1 つにすぎません。彼らがラインナップを圧倒したと言っても過言ではない。

ブランド侵害は悪いことばかりではない

SXSWi はかつてテクノロジーとソーシャルのスタートアップ、つまりスタートアップに関するものでした。現在、いくつかのことが起こっています。まず、これらのスタートアップの多くは、つまり、多くが B2B 事業を行っています。ユーザーのソーシャルネットワーキングデータ (場合によっては、SXSW で開始されたネットワーク上でのデータ) の活用が現在大きな焦点となっており、ユーザー向けの製品ごとに、ビジネス向けの製品が 10 個あります。

第二に、SXSW にはハッシュタグにハッピーなブランドがたくさんあります。タコベルズ #フィードザビートこのキャンペーンは、コンサート中にさまざまな方法でファンとバンドを結びつけました。ドリトの高さ 62 フィートの自動販売機では、コンサート来場者がツイートして自動販売機を起動することができました。ショー中に自分自身を観察できるように、適切なハッシュタグと @ハンドルを使用することが推奨されます。リアルタイムでバンドとやりとりする（それがSXSWという自己満足のモンスター・ワンダーに激しく関わっていく）でもそれはまた別の話).

Twitter と SXSW の重複する進化に対応するには 2 つの方法があります。 1 つ目は最も簡単で明らかな、痛烈な批判です。企業は小さな男を押し出し、独自に作成したプロジェクトを取り上げて、それを利益のためのツールに変えます。市場の消費者側の誰も、特に何かの時に、押し売りされていると感じたくありません。彼らは代金を支払いました（SXSWではバッジの代金をお金で支払いますが、Twitterではそのアカウントの代金を個人のお金で支払います）データ）。

より微妙な反応: ソーシャルネットワークはブランディングとマーケティングを改善します。実際の社会的インタラクションや消費者が作成した実際のデータに注目することで、私たちが目にする広告を改善できると考えるのは、あまりにも楽観的すぎますか? ハッシュタグと Instagram を使用すると、私たちの脳が即座に無視できない、より個人的で興味深い広告キャンペーンが生成されると考えるのは、ばかばかしいほどの希望的観測でしょうか?

これらの大手ブランドがSXSW、さらに言えばTwitterを乗っ取り、泣き叫ぶのを見るのは非常に簡単です。起こっていることを「侵略」と呼ぶのは単純かもしれませんが、少なくとも私たちはその恩恵を受けています。ソーシャルマーケティング以前のどの世界で、タコベルは、最も注目を集める新進気鋭のバンドが、費用を支払ったコンサート中にファンと交流する様子を特集したドキュメンタリーを作成するでしょうか? そして、あなたが Instagram に投稿した無分別な投稿が、巨大なフェスティバルの騒音と混乱の中でどのようにして発見され、あなたが大切にしているものに統合されるのでしょうか?

…そして、Twitter、SXSW、Facebook、Vine、Instagram などを愛する私たちにとって、それらを継続できる唯一の実行可能な手段はマーケティングであることを知るべきです。

ドリトの自動販売機と、その自動販売機で支払ったコンサートのことを気にしないなら、ハッシュタグを付けないでください。参加者にならないのはとても簡単です。

はい、ブランド名、ロゴ、アイコンがあらゆるものに刻印されており、私たちは危険にさらされています。深刻な広告が引き継いでいる – しかし問題は、なぜ私たちが気にする必要があるのかということです。広告はどこにも行きません。Twitter、SXSW、Facebook、Vine、Instagram などを愛する私たちは、広告を継続できる唯一の実行可能な手段はマーケティングであることを知るべきです。 (私たちが支払いたくない場合は別です。ああ、待って、Facebook にお金を払うくらいなら、自分の長男を犠牲にしたほうがいいですか? 私もそう思っていました。）

もしそうなら、私はオンラインマーケティングや広告キャンペーンが改善され、不自然なものが少なくなることを全面的に支持します。こうしたことには常に強制的なセレンディピティの味がつきものですが、私がそれをうんざりしていない限り、それは改善です。そして確かに、私たちは最も滑りやすい坂道に立っているのです。つまり、広告とコンテンツが重なりすぎる場合には、全員を整列させて大声で叫ぶことが私たちの仕事であることを意味します。

SXSW と Twitter は実際には同じものです。どちらも純粋な場所から生まれました。発見し、学び、つながりたいという欲求。そして今、彼らは、ユーザーのみの視聴者を超えて、より広い範囲、より広い範囲を持つ別のものに成長しました。私たちはそれらを作りましたが、もう私たちだけのものではありません。

しかし、#ハッシュタグは万歳、そして#SXSWも万歳です。私たちはもうあなたを所有していないかもしれませんが、あなたはこの荒々しいソーシャルネットワーキングの世界に解放されました。自由に飛び、紙一重を歩き続け、自分のルーツを忘れないようにしてください。なぜなら、あなたを作ったものが、最終的にはあなたを破壊することになる可能性があるからです。

トップ画像（CC）：ブライアン・ソリス

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