iPhoneでは、音楽、ビデオ、画像を転送するためにiTunesソフトウェアが必要です。 iPhoneをコンピュータに接続すると、iTunesは接続されたiPhoneを検出し、ソフトウェアの左側のペインの[デバイス]の下に一覧表示します。 iPhoneがiTunesに表示されない場合、デバイス上のコンテンツを管理することはできません。 バッテリーの消耗や古いソフトウェアなど、いくつかの問題により、iPhoneがiTunesに表示されない場合があります。
ステップ1
完全に充電されるまでiPhoneのバッテリーを充電します。 iPhoneを充電するには、iPhoneのUSBコードをiPhoneの下部にあるDockコネクタに挿入します。 USBコードのもう一方の端をコンピュータのUSBポートまたは電源アダプタに接続します。 電源アダプタを使用している場合は、電源コンセントに差し込みます。 iPhoneが完全に充電されたら、iTunesを開きます。
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ステップ2
コンピュータのUSBポートから不要なデバイスを取り外します。 USBポートが故障することがあるため、iPhoneのUSBケーブルをコンピュータの別のUSBポートに接続します。 iPhoneをUSBハブではなく、コンピューターのUSBインターフェイスに直接接続します。 iTunesを開き、iPhoneが表示されるかどうかを確認します。
ステップ3
iPhoneをコンピュータから取り外します。 iPhoneの電源をオフにしてからオンにします。 赤いスライダーが表示されるまで、電話の上部にあるiPhoneの「スリープ/スリープ解除」ボタンを押し続けます。 スライダーを指でスライドさせます。 Appleのロゴが表示されるまで、[スリープ/スリープ解除]ボタンをもう一度押し続けます。 iPhoneをコンピュータに接続し、iTunesを開きます。
ステップ4
iPhoneをコンピュータから取り外します。 最新バージョンのiTunesをダウンロードします（「参考文献」を参照）。 ソフトウェアをインストールします。 USBケーブルを使用してiPhoneをコンピュータに接続します。 自動的に開かない場合はiTunesを開き、iPhoneが認識されていることを確認します。
