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AppleのiTunesを使用すると、iPodポータブルメディアデバイスを管理できるだけでなく、コンピュータ上のメディアファイルをカタログ化して再生することもできます。 iTunesは、音楽のダウンロードに加えて映画のダウンロードをインポートでき、プログラム内からそれらを再生します。 iTunesが再生を拒否する映画をコンピュータにダウンロードしている場合は、いくつか試して互換性を確認することで、この問題のトラブルシューティングをすばやく行うことができます。
ステップ1
映画のダウンロードがiTunesでサポートされているファイル形式であることを確認してください。 iTunesは、M4VまたはMOVファイル形式のムービーファイルのみを再生します。 iTunesで他の種類のムービーファイルを再生しようとしても、機能しません。
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ステップ2
最新バージョンのiTunesを使用していることを確認してください。 多くの場合、新しいバージョンは、人々が抱えている問題を修正するだけでなく、特定のファイル形式との互換性を向上させます。 更新を確認するには、[ヘルプ]、[更新の確認]の順にクリックします。 利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールし、iTunesを再起動して、映画のダウンロードをもう一度再生してみてください。
ステップ3
QuickTimeの最新バージョンを使用していることを確認してください。 iTunesは、QuickTimeメディアプレーヤーを使用して、メインのiTunesプログラムウィンドウ内からすべてのビデオファイルを再生します。 Apple.com/QuickTimeにアクセスし、[ダウンロード]をクリックして最新バージョンのQuickTimeをインストールします。
必要なもの
iTunes
クイックタイム
