Netflix がストリーミング メディアの時代においても関連性を維持するために革新を行った一方、音楽と DVD の通信販売サービスである Columbia House はそうではなく、最終的な代償を支払っただけです。 1996年に14億ドルの利益をもたらしたこの企業は、長年待ち望まれていた措置として破産を申請した。 ウォール・ストリート・ジャーナルによると.
物理的な CD と DVD の注文に基づいたビジネスの構築により、90 年代にコロンビア ハウスは富を築きましたが、同社は (当然のことながら) iTunes、Spotify、Apple Music の時代に没落してしまいました。
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「この減少は、消費者が購入し視聴する方法を大きく変えた市場要因の重なりに直接起因しています。 音楽だけでなく、消費者が自宅で映画やテレビシリーズを購入して視聴する方法も同様だ」とラングバーグ氏はウォール街が入手した法廷文書で述べた。 ジャーナル。
Columbia House は本質的にストリーミング音楽サービスの先駆けであり、加入者に入門パッケージとして 1 ドルで 13 枚の CD を送りました。 その後、加入者は特定の枚数のアルバムを定価で購入することが強制されました。 前述したように、このサービスは 90 年代半ばに約 800 万人の顧客数でピークに達しました。 フォーブスによると. 同社は2010年に昔のNetflixのようなDVD通販事業に移行し、破産申請の時点で11万件を抱えていた。
21 世紀に入って CD と DVD の売上が大幅に減少したため、コロンビア ハウスの幹部たちはストリーミング メディア サービスへの移行に消極的、または移行できませんでした。 そしてどうやら、この会社はストリーミング時代以前から破滅する運命にあったのかもしれない。 「親会社はキャッシュフローを守りたかったため、デジタル時代への参入が遅れました。 彼らは十分な速さではなかった」と匿名の情報筋はフォーブスに語った。 「Amazon のような競合他社は、ソフトウェア開発においてはるかに熟練していました。 それは『アマゾン化』されました。最初に電子商取引、次に iTunes によって叩かれ、ストリーミングによってザッピングされていたでしょう。」
コロンビア ハウスの軌跡は、競争相手が時代との関連性を保つために革新する必要があることをはっきりと思い出させます。これは、進化し続けるデジタル時代におけるもう 1 つの教訓です。
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