銀行セクターにおけるコンピューターの応用

銀行部門のコンピューターは、バックオフィス活動を合理化しながら、アカウント管理に関する顧客サービスと生産性を向上させました。 最大の影響は競争の分野にあります。 小規模な銀行機関は、大規模な銀行機関と同じテクノロジーにアクセスできるため、ビジネスにおいてより効果的に競争することができます。

銀行業務では、銀行が顧客アカウントを自動化することから活動が始まります。これにより、担当者は顧客レコードを作成、更新、および維持できます。 銀行のハードウェアとソフトウェアにより、出納係や他の銀行職員が処理する口座の精度が向上しました。 銀行のソフトウェアは、一元化されたデータ記録システムを通じて顧客の取引を実行します。 アカウント管理は、すべての銀行情報システムの起源であり、バックボーンです。

1960年代、銀行のハードウェアはメインフレームとパンチカードマシンで構成されていました。 パンチカードには顧客アカウント情報が含まれており、パンチカードマシンによってメインシステムに読み込まれました。 ミニタワーシステム以下のミッドレンジおよびクライアント/サーバーハードウェア構成は、提携銀行の支店からのトランザクションの受信に加えて、銀行全体を実行できます。 これらの新しいハードウェアテクノロジーは、レガシーバンキングハードウェアシステムよりも多くのトランザクションを処理できます。 ハードウェア技術により、ワイヤレスバンキングとテレコミュニケーションバンキングへの進歩が可能になりました。

銀行システムは電子取引を実行する必要があります。 直接預金は電子取引の一例です。 電子トランザクションを処理するコンピューターは、送信中にデータが危険にさらされないように、ハードウェアとソフトウェアの暗号化機能を備えている必要があります。 コンピュータは電子送信を実行した後、処理と更新のために情報をメインコンピュータシステムに転送します。 銀行は、固定電話や携帯電話、インターネット、ATMを通じて電子取引機能を拡張しています。

Webベースの銀行システムは、銀行ネットワークシステムを介して専用サーバーを使用します。 銀行システムの領域は、インターネットアプリケーション用に分割されています。 法律によるWebベースの銀行システムには、連邦預金保険公社および連邦準備制度理事会からの取引に関する安全なサーバーと認証済み証明書が含まれている必要があります。 オンラインで銀行を利用することを選択した顧客は、メインコンピューターと統合されたWebインターフェイスを介して自分のアカウントにアクセスできます。 顧客の資格情報（ユーザーIDとパスワード）は、Webベースのトランザクションを実行するためにメインシステムに入る前に、いくつかのチェックポイントを通過します。