ファンキーなガジェットと顧客とのつながりが AC Gears の成功に貢献

作家ロアルド・ダールが子供向けの古典を書いていたら チャーリーとチョコレート工場 1964 年ではなく 2013 年に、彼はキャンディー王としての風変わりなウィリー ウォンカを生み出したのではなく、カラフルなガジェットの供給者として誕生したかもしれません。 彼の発明部屋には永遠のゴブストッパーの代わりに、ビデオを撮影する超小型カメラが見つかるかもしれません。 そして、ウォンカはお菓子を大量生産する工場ではなく、最新かつユニークで入手困難なテクノロジーを取り揃えたクールなライフスタイル専門店を経営しています。 実際、このタイプの店舗はすでに存在しており、ニューヨーク市のロウアー・マンハッタンの東8番街にあります。 ACギア.

小さな店先の窓の向こうには、欲望を刺激する最新のガジェット、個人用 3D プリンターがあります。 中に足を踏み入れると、シンセサイザーからケースやバッグ、DIY 回路基板からカメラに至るまで、カラフルなガジェットで覆われた明るい白い部屋が現れます。 ヘッドフォン 時計に – たくさんのヘッドフォンと時計。 (商品の多くはストア限定品です。) AC Gears は、おもちゃやガジェットの店、高級電気店、博物館、販売代理店、テストラボなど、さまざまなものを組み合わせたものです。

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最初はアメリカのコミュニティにとって奇妙に思われるだろうと思っていましたが、入荷するとすぐに人々は熱狂し、あっという間に在庫がなくなってしまいました。

2007 年に関連 Web サイトとともにオープンした AC Gears は、 オーディオキューブ (AC の由来) は、従来の米国の小売店では入手できない、日出ずる国や幻想的で不条理な道具の国である日本製品の輸入を専門とするオンライン小売業者です。 その創設者であるコーン・リューは、日本で見つけた日本製品を取り扱うだけでなく、物理的な場所を持つ2番目の姉妹会社を立ち上げることを決定しました。 AudioCube だけでなく、ヨーロッパ、アジアなどの「ライフスタイル」製品も、かっこよさ、オリジナリティ、入手困難さ、 功利主義的な。 ソニーやパナソニックのような有名ブランドを時々見かけるかもしれませんが(基準を満たしている限り)、それは次のような中小企業です。 グラド語源的、そして次のようなあいまいなもの フーヴィ
スーパーヘッズ それが店の棚を独占しています。 この店は、ニューヨークの若者の飛び地の中心部に位置しているため、若者向けのサービスを提供しています。 大学とイースト ビレッジがあり、近くのソーホーや西部からも観光客や家族連れが集まります。 村。

「どういうわけか、ブラジルでは多くの報道陣が来るので、ブラジル人観光客もたくさん来ます」と、ACのメディア対応だけでなく、グレース・サトウ氏も語る。 Gears は店舗の管理も手伝い、会社のバイヤーと協力し、最終的に棚に並ぶ商品を選び、焦点を当てて顧客と対話します。 グループ。 佐藤をはじめとするAC Gearsのスタッフにとって、この店は人々が最新の、最も奇妙で、最もクールなものを試してみる場所として機能するだけではありません。 ガジェットのほか、どのタイプの製品が顧客の注目を集めているかを確認する古き良き方法でもあります (顧客は新製品を探しているときにそれを考慮します) 運ぶ)。

では、顧客が好むアイテムにはどのようなものがあるのでしょうか? 「私たちは、オーディオファン向けにクールなヘッドフォンとそのための多くのギアを扱う方向に進んでいます。なぜなら、オーディオファンは店頭で[製品]を見つけるのに苦労しており、人々も試してみたいと思っているからです」 ヘッドフォン」と佐藤さんは言います。 それらの項目には、 ゼンハイザーの勢い と HiFiMAN HE-400ヘッドフォン、 と Stylophone S2 シンセサイザー.

ロモカメラ
ロモキノスーパー
マーシャルヘッドフォン
ナノブロックカメラ

そして、風変わりなガジェットやおもちゃ、特にほとんどの人が見たことのない日本から輸入されたものもあります。 「奇妙なことがたくさんあります」と佐藤氏は言う。 「私たちはこれらのパズルのピースを持っています LaQ – まるで新時代のレゴのようですね。 最初はアメリカのコミュニティにとって奇妙に思われるだろうと思っていましたが、入荷するとすぐに人々は熱狂し、あっという間に在庫がなくなってしまいました。 私たちの 猫の銀行 Tumblr全体に広がっています。 何度も補充しました…その商品に対して非常に多くの量を注文しました。」 奇妙なことに加えて、AC Gears は急成長する Maker コミュニティなどの動向にも敏感です。 この店では、3D プリンターや Arduino ベースのプロジェクトを構築するためのキットなど、オタク向けの DIY アイテムを取り揃えています。

AC Gears は、以下のような日本企業の北米独占販売代理店としても活動しています。 リムノス島 (時計)とFuuvi(カメラ)、そしてスウェーデンの ユニットポータブル (バッグ)。 「私たちは[輸入]だけに頼っているわけではありませんが、輸入によって一定の人数と一定量の交通量が発生します。 私たちの店に足を踏み入れるだけで私たちのことを知る多くの人にとって、間違いなく興味深いものです」と佐藤氏 と言う。

AC Gears が扱うもう 1 つの主要なカテゴリは写真ですが、以下のような最新モデルは見つかりません。 オリンパス また ニコン. 代わりに、店内の鍵のかかったガラスのキャビネットには、Fuuvi、Superheadz、Bonzart、Sun and Cloud、Chobi などの企業のファンキーなシューティングゲームが展示されています。

私たちの猫バンクはインターネット上で話題になっています。

「もちろん、デジタル一眼レフカメラを販売するつもりはありませんが、特殊カメラを販売します。特殊カメラの中にトイカメラ部門があります」と佐藤氏は言います。 「私たちは、周囲の全景を捉える 360 度回転カメラなどを搭載しています。」

これらの「トイカメラ」は、デジタル一眼レフや最も安価なオートフォーカスと比較すると、画質が劣るために無視してしまいがちですが、 子どもたちだけでなく、潜在的なクリエイティブな側面に惹かれるプロの写真家やアーティストからも、そのローファイな特質への関心が高まっています。 提供されました。 最近ではユーリズミックスのデイブ・スチュワート USAトゥデイに語った 彼はその楽しみについて、Fuuvi Bee 8mm レトロ カメラを取り出しました。これは、手のひらに完全に収まる小型の AC Gears 限定製品であり、ベストセラーの 1 つです。 目新しさと芸術的な機能に加え、非常にシンプルな使いやすさと楽しさが、これらの製品に支持者がいる理由の一部です。 言うまでもなく、キーホルダーのリングに収まる Chobi の小さな 8 メガピクセルのカメラは、単純にクールです。

「そうすることで人々は、『おお、簡単だし、機能的だし、説明書が日本語であっても慌てる必要はない』と感じてくれます」と佐藤氏は言う。 「暗室でフィルムを現像する方法について教育を受けなくても写真家になれると人々は感じます。

トイカメラを手に

「トイカメラを買う人は趣味の人たちで、中には飽きてしまった人もいる」 彼らは(伝統的な写真の)分野に携わっているので、さらに手を広げて他に何ができるかを試したいと考えています。」 佐藤さんは付け加えた。 「写真家もアーティストです。 彼らが何年もやってきたこととは少し違っていて、少し面白いです。」

結局のところ、これは多くの大手小売店が避けてきた家族経営の顧客サービスであり、これが人々を AC Gears に呼び戻し、その言葉を広めるのに役立ちます。 「他の小売店が当社と同様の商品を販売することもありますが、その小売店には当社の顧客サービスやスタッフの知識がありません」と佐藤氏は言います。 「私たちのスタッフはここにいるすべての人に対してとても親切で、そのおかげでリピーターがたくさんいます。 これは当社が感謝すべきことだと思います…営業担当者とお客様とのつながりです。 しかし、それがこの優位性で私たちを助けてくれます。」 佐藤氏は、会社は成長しており、次はウェブサイトの成長に取り組んでいると語った。 別の店舗をオープンする計画はないが、同社はその可能性を排除していない。

それが 300 ドルのヘッドフォンであれ、5 ドルのキーホルダーであれ、「私たちは常に誰に対しても同じように扱います」と佐藤氏は言います。 「これまでに購入した 5 ドルのキーホルダーの中で最高のものになるようにするのがスタッフの仕事です。」