Facebook管理者に連絡する方法

Facebookでは、サポートスタッフへの連絡が簡単ではありません。 フィードバックを残したり、サイトの問題を報告したりすると、メッセージが届きますが、サイトには、応答しない可能性があると明記されています。 個々のFacebookページの管理者に連絡しようとしている場合、ページの設定によっては、メッセージを送信したり、ページに投稿したりできる場合があります。

ログイン中の任意のFacebookページから、[オプション]ドロップダウンを表す逆三角形をクリックします。 「問題の報告」を選択します。 虐待的なコンテンツやサイトのエラーを考慮しない懸念や質問については、カテゴリのリストから[一般的なフィードバック]を選択してください。 フィードバックフォームには、「通常、フィードバックメールには返信しませんが、確認中です」と記載されていることに注意してください。 「何かが機能していません」を選択すると、エラーを報告する画面が表示されます。 エラーについて説明し、問題のスクリーンショットを撮った場合はアップロードしてください。 「虐待的なコンテンツ」を選択すると、実際の連絡先情報がないトピックに関するFacebookヘルプ記事に移動します。

Facebookで実際に働いている人ではなく、Facebookページの管理者に連絡しようとしている場合は、関連するページで直接連絡してください。 ページのカバー写真に表示されている「メッセージ」ボタンをクリックします。 Facebookの管理者は、受信メッセージを禁止するオプションがあります。これは、ページに[メッセージ]ボタンがない場合です。 メッセージボタンがない場合は、ページのタイムラインに投稿するテキストボックスを探します。 管理者はこの機能を無効にすることもできるため、表示されない場合もあります。