画像クレジット： Yelp
ビジネスオーナーは、Yelpに顧客から中傷的なコメントを削除するように強制することはできなくなりました。 カリフォルニア州最高裁判所は今週、怒っている顧客がオンラインでビジネスについて否定的なことを書いた場合、人気のある検索およびレビューサイトは責任を負わないと裁定しました。
それはすべて、サンフランシスコ上級裁判所が地元の弁護士の元クライアントからのYelpのコメントを中傷的であると見なし、Yelpにそれらを削除するよう要求したときに始まりました。 Yelpは反撃し、オンラインの言論の自由によって保護されていることを確固たるものにしました。
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カリフォルニア州最高裁判所はこれに同意し、4対3の意見で、連邦法はインターネット企業を第三者が作成した陳述に対する責任から保護していると述べた。 ニューヨーク・タイムズ.
Yelpは 1996年の通信品位法 防衛線として。これは、インターネット企業をユーザーの投稿に対する責任から保護する連邦法です。 裁判所の 多数意見 責任を免除されたYelpを付与しましたが、企業が不法に攻撃されたことに対する同情の欠如はありません。
「Yelpには免責の資格があると結論付けたとしても、バレット、前出、40Cal.4thを強調してエコーします。 私たちの推論と結果は、名誉を毀損された可能性のある人々への同情の欠如を暗示していないこと インターネット。 （バレット、p。 63.）それにもかかわらず、この記録では、原告の法的救済はバードに対してのみ存在し、差し止め命令を介しても、Yelpにまで拡大することはできないことは明らかです。」
それでもYelpは厄介なコメントを削除することを選択できますが、強制することはできません。
