Canonプリンターのトラブルシューティング
キヤノンのプリンターを正しく印刷したり、電源を入れたりするのに問題がある場合は、すぐに返却したり、電子機器の修理施設に持って行ったりする必要はありません。 プリンタをすばやく動作状態に戻すために、キヤノンの印刷ソフトウェアと組み合わせて、単独で実行できるいくつかの異なるトラブルシューティング手順があります。
ステップ1
Canonプリンターのインジケーターライトが特定のパターンで点滅しているかどうかを確認してから、マニュアルを参照して、対応するエラーコードがあるかどうかを確認してください。 関連する問題を修正する方法については、マニュアルの指示に従ってください。特定のエラーコードが表示されない場合は、さらにトラブルシューティングを続行してください。
今日のビデオ
ステップ2
電源コードが壁のコンセントに差し込まれ、USBケーブルがコンピュータにしっかりと接続されていることを確認してください。 プリンタの上部を開き、簡単な目視検査を行って、給紙に用紙が詰まっていないかどうかを確認します。
ステップ3
コンピューターを再起動し、コンピューターがプリンターの認識を停止した場合、またはソフトウェアエラーのために印刷キューが応答を停止した場合に備えて、新しいものを印刷してみてください。
ステップ4
コンピュータの「コントロールパネル」に移動し、「プリンタとFAX」オプションをクリックします。 キヤノンのプリンターがリストに表示されていない場合は、「プリンターの追加」ボタンをクリックしてください。 画面の指示に従って、コンピューターがテストを実行してプリンターの検出を試みます。
ステップ5
プリンタに付属のCanonソフトウェアをアンインストールして再インストールしてから、ナビゲートしてみてください Webブラウザを公式Webページに移動し、ソフトウェアの最新バージョンをダウンロードします 運転者。
ステップ6
Canonプリンターソフトウェアを開き、[プロパティ]または[オプション]タブを選択します。 使用しているソフトウェアのバージョンに応じて、「アライメントのテスト」または「プリントヘッドのクリーニング」のオプションをクリックします。 プリンタの位置合わせが完了するのを待ってから、テストページを印刷します。 テストページが正しく印刷されているかどうかを確認し、それでも正しく機能しない場合は、キヤノンに修理または交換のオプションを問い合わせてください。
ヒント
プリンタの電源がまったく入らない場合は、別の電子機器を壁のコンセントに接続して、コンセントの動作が停止していないことを確認してください。 プリンターに付属のソフトウェアCDがない場合は、キヤノンのWebサイトから直接ダウンロードできます。
