AOLアカウントが一時停止されるとどうなりますか?

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請求の問題や疑わしい活動は、AOLアカウントが停止される可能性がある理由の1つです。

American Onlineは、インスタントメッセージング、電子メール、ニュースのチェックなど、多くのインターネット活動のリソースです。 AOLアカウントが一時停止されている場合、アカウントが復元されるまで、インスタントメッセージングまたは電子メールにアクセスできません。 AOLアカウントが一時停止されたときに実行するプロセスは、アカウントが終了した理由によって異なります。

不審な活動

アカウントで不審なアクティビティが発見された場合、アカウントの停止メッセージが表示されることがあります。 AOL(aol.com)は、この疑わしい活動が、あなた以外の誰かがあなたのアカウントに不法にアクセスしたことが原因であると想定しています。 この問題を解決するには、AOLインスタントメッセンジャーのパスワードをリセットする必要があります。 AIMウィンドウを開き、バージョンに応じて[オプション]または[メニュー]をクリックします。 「設定」、「サインイン/サインアウト」をクリックし、画面下部の「パスワードの変更」をクリックします。 セキュリティ保護用の質問に答えて、[続行]をクリックします。 [パスワードの変更]をクリックし、[新しいパスワード]フィールドに6〜16文字の新しいパスワードを入力します。 次に、[パスワードの確認]フィールドに再入力し、[保存]をクリックします。

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利用規約違反

利用規約違反により、AOLアカウントが停止される場合があります。 アカウントを設定すると、AOLの利用規約に同意したことになります。 これには、一方的な大量の通信を送信しない、違法または有害なコンテンツを投稿しないなどの用語が含まれます。 AOLがアカウントを停止するべきではないと感じた場合は、会社に電子メールを送信するか、会社に連絡することができます。 アカウント情報と停止に同意しない理由を含めてください。

ユーザー名がキャンセルされました

ユーザー名がキャンセルされた場合、アカウントにアクセスできなくなります。 アカウントにマスターユーザー名が関連付けられている限り、キャンセルまたは削除してから6か月以内にAOLユーザー名を復元できます。 AOLのページと「マイアカウント」に移動し、マスターユーザー名とパスワードでサインインします。 セキュリティ保護用の質問に対する回答を入力し、[続行]をクリックします。 [ユーザー名オプション]の下の[マイユーザー名の管理]をクリックしてから、 「ユーザー名の復元」の下にある「開始」をクリックします。 「最近削除されたユーザー名」から復元したいユーザー名をクリックし、 "戻す。"

請求の問題

AOLアカウントまたはAOLプレミアム有料サービスで未解決の請求の問題がある場合、アカウントはブロックまたは一時停止されます。 AOLの請求Webサイトにアクセスして、請求の問題とその解決方法の説明を確認してください。

年齢制限

13歳未満の場合、サービスは停止されます。 アカウント情報に生年月日を正しく入力してください。 年齢を確認するためにクレジットカードを使用する必要がある場合があります。 AOLは、確認のためにクレジットカードに1ドルを請求しますが、その金額を返金します。 ユーザー名が「子供のみ」のカテゴリにある場合、ペアレンタルコントロールは、インスタントメッセージとAIMサービスへのアクセスをブロックするように設定されています。 マスターユーザー名を持つ人は、AOLアカウントにアクセスして「ペアレンタルコントロール」を検索し、ユーザー名の年齢カテゴリを「ヤングティーン(13〜15)」以上に調整する必要があります。