アマゾン、アレクサとリングのプライバシー侵害で3000万ドル支払う

アマゾンは、同社のデジタルアシスタント「アレクサ」に関連したプライバシー侵害を巡る告訴の和解として連邦取引委員会（FTC）に2500万ドルを支払うことに同意した。

別の訴訟では、アマゾン所有のリングはユーザーのプライバシー侵害に対して580万ドルを支払うことになる。

まず、見てみましょう アレクサ 場合。 これには子供のプライバシー権の侵害が含まれており、ハイテク大手が音声対話の録音を保存していたとして告発されている。 児童オンラインプライバシー保護法に違反して位置履歴とともに作成されてから数年間、Alexa と連携 （コッパ）。

FTCに代わって司法省が提出した和解案は、支払いのほかに、 Amazonは、保存されている音声録音や位置情報とともに、非アクティブな子アカウントを削除する必要がある。 アマゾンはまた、アルゴリズムをトレーニングするためにデータを使用することも禁止される（顧客はすでに、Alexaの改善に音声録音を使用しないことを選択できる） アレクサ アプリまたはオンライン）。 提案された命令が発効するには、連邦裁判所の承認が必要です。

「子どもの発話パターンやアクセントは大人とは異なるため、違法に保存された音声録音はアマゾンに貴重な情報を提供した」 子どもを理解するためにAlexaアルゴリズムをトレーニングするためのデータベースであり、子どものプライバシーを犠牲にして利益を得ることができる」とFTCは述べている。 言った。

この件について、FTC消費者保護局長サミュエル・レバイン氏は次のように述べた。 リリース: 「親を誤解させ、子供の録画を無期限に保存し、親の削除要求を無視してきたアマゾンの歴史は COPPA に違反し、利益のためにプライバシーを犠牲にしました。 COPPAは、企業がいかなる理由であっても子供のデータを永久に保管することを許可しておらず、アルゴリズムをトレーニングすることも当然禁止しています。」

別のスーツ FTCが提出したこの訴訟は、AmazonのRingドアベル部門が不公平または欺瞞的な商行為を禁止するFTC法の一部に違反したとして告発している。 アマゾンは代理店に580万ドルを支払うことで和解することを選択した。

FTCは、リング社が従業員や請負業者による顧客のビデオへのアクセスを制限せず、同意も得ずにそれらのビデオをアルゴリズムのトレーニングに使用することで、顧客を誤解させたと述べた。

一例として、ある従業員は「数か月にわたって、Ring カメラの女性ユーザーが所有する何千ものビデオ録画を閲覧した」と述べています。 自宅のバスルームや寝室などの親密な空間を監視しました。」 従業員を止めたのは、別の従業員が発見したときだけでした。 不正行為。

提案された和解条件によると、リングは2018年以前に入手した顧客のビデオや個人の顔から収集したデータを消去する必要がある。

両方のケースに対してアマゾンは次のように述べた。「当社のデバイスとサービスは、顧客のプライバシーを保護し、顧客が自分の体験をコントロールできるように設計されています。 私たちはAlexaとRingの両方に関するFTCの主張に同意せず、法律違反を否定しますが、今回の和解によりこれらの問題は過去のものとなります。」

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