上司が Slack、Zoom、Teams を使ってあなたを監視する方法

スラックとチーム どちらも非常に便利です。オフィス内での迅速なコミュニケーションが可能になり、リモートワークや在宅勤務が可能になり、従業員がさまざまなコンテンツを簡単に共有できるようになります。 その欠点は、上司があなたが勤務中に何をしているか、どれだけ活動的であるかを監視するためにそれらを使用することもできるということです。

コンテンツ

  • スラック
  • ズーム
  • チーム
  • Google ワークスペース
  • 追加のボスウェア
  • これは合法ですか?
  • これについてはどうすればよいでしょうか?

この上司の監視はどれほどひどいものになるでしょうか? これらのアプリで上司が閲覧できる内容と、非公開にできる内容を見てみましょう。

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スラック

ラップトップ上の Slack でメンバーを管理します。

Slack、Teams、その他の一般的なビジネス コラボレーション プラットフォームなどのアプリは、管理者権限によって構造化されています。 言い換えれば、適切な権限があれば、上司はプラットフォームとそこで何が起こっているかを大幅に制御できるようになります。 そして、マネージャーが IT 部門に行けば、アプリ上で起こっていることをほぼすべて確認することができます。

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Slack は、下位プランのリクエストに応じて企業のコミュニケーションに関するデータをエクスポートでき、上位プランでは企業の経営陣が情報に直接アクセスできるようになります。 権限を持つスーパーバイザーは次のような情報を確認できます。

  • 特定の時間枠や特定の単語を検索する機能など、何らかの方法でプラットフォーム上に送信されたメッセージ (プライベートまたはパブリックチャンネル この場合は関係ありません)。
  • プラットフォーム上の従業員の現在のステータス。
  • 従業員がプラットフォームをどのように使用しているか、どのような種類のファイルが共有されているかなどに関する一般的なデータ。

Slack はメッセージを削除しませんが、企業がメッセージを検索する方法を制限したり、メッセージの保存期間を雇用主が決定できるようにしたりする可能性があります。 上位の Enterprise Slack サブスクリプションの場合、雇用主は Slack が使用されている限り、ほぼ何でも見ることができます。

ズーム

Zoom通話中の女性。
ズーム

Zoom はリモートワークブームの間に大きく変化し、全体的により使いやすくなりました 従業員のプライバシーに 時間とともに。 たとえば、このアプリを使用すると、ビジネスアカウントと個人アカウントを分離できます。これは常に良いアイデアです。 Zoom ミーティングをクラウドではなくデスクトップに直接アップロードすることもでき、これにより特定のビデオに追加のプライバシー オプションが追加されます。 ただし、Zoom のビジネス バージョンでは、スーパーバイザーは次のようなことを行うことができます。

  • 会議後に保存された記録を介して従業員間で送信されたチャット メッセージを読みます。
  • ビジネス アカウントでクラウドにアップロードされた会議を確認します。
  • 会議がいつ開催されるか、誰が出席するか、どれくらいの時間が続くかを確認します。
  • Zoom ミーティング中の従業員のステータスを表示します (つまり、ウィンドウはバックグラウンドではなく開いていますか? ユーザーはアプリを操作していますか?)。

良いニュースは、通常、Zoom では上司が共同主催者でない場合、またはリモートのビデオ会議に参加することを妨げていることです。 ただし、IT 部門は、仕事上で開催される Zoom ミーティングをリモートで表示できる可能性があります。 システム。

チーム

ウェールズの公大臣は Microsoft Teams の会議に出席します。
マイクロソフト

マイクロソフトチーム 上司がどの程度確認したいかに応じて、雇用主の多くの追跡が可能になります。 一般に、Teams で何かをしている場合、雇用主が望めばそれを見ることができます。プライバシーはまったく保証されていません。 適切な設定があれば、上司は次のことができるようになります。

  • あらゆるチャネル内のすべてのチャット、通話、会議を追跡します。
  • Teams 上でアクティブな時間や離れている時間など、従業員のステータスを追跡します。
  • ビデオ会議や電話会議に参加しているときは、マイクとカメラの音を聞いてください (会議に参加していない場合、雇用主はアクセスできません)。
  • 従業員が使用しているアプリとチーム ツールを確認します。
  • Teams 内でルールを設定し、チャットやメッセージ内の特定のキーワードを監視します。

Google ワークスペース

Windows ノートパソコン上の Firefox の Google Workspace。

雇用主は 信じられないほどのスパイ力Google ワークスペース、彼らが喜んでお金を払うなら。 Workspace Business Plus、Enterprise Standard、Enterprise Plus (とりわけ) などの上位プランでは、スーパーバイザーはほとんどすべてが保存されている「Vault」にアクセスできます。 つまり、雇用主は次のことができるようになります。

  • Google ドライブ、グループ、チャット、ボイス チャット、クラシック ハングアウト、Google Meet からコンテンツを検索します。
  • Gmail 上の接続されたアカウントを通じて送信されたコンテンツを検索します (送信されなかったメールの下書きも含まれます)。
  • サインイン時間とアクティビティを追跡します。
  • ユーザーがコンテンツを作成および送信する方法 (および使用しているデバイスの種類) を追跡します。

追加のボスウェア

Teramind のグラフ。

ビジネス コラボレーション アプリは始まりにすぎません。 ボスウェアまたはタトルウェアとして知られるソフトウェアの分野がさらに存在し、雇用主は労働者にこれらのインストールを要求できます。 これには、Hubstaff、InterGuard、Teramind、TimeCamp などのツールが含まれます。

このようなツールは、ユーザーが使用しているソーシャル メディア アプリとその使用時間を監視できます。 個人情報に入力している内容など、ソーシャル メディアの使用状況に関するデータも収集します。 アカウント。 タイマーと例外を作成できるため、雇用主はこの監視ソフトウェアをさまざまな方法でカスタマイズできます。 Hubstaff などの他のアプリはデスクトップのスクリーンショットを撮ることができますが、Teramind はオンデマンドでリアルタイムの記録を作成できます。 そして、ほとんどのボスウェアは、少なくともマウスの動きとキーストロークを追跡して、ユーザーがどの程度「アクティブ」であるかを確認できます。

それが煩わしいと思われる場合は、人事組織や人事部門に問い合わせてください。 民主主義とテクノロジーセンター 同意。 彼らは、ボスウェアが主導するものであると警告しました。 有害な作業環境へ 従業員の健康に危険を及ぼす可能性があります。

これは合法ですか?

一般的に言えば、そうです。 いくつかの州では雇用主に対し、従業員が監視されることを書面で通知するよう義務付けているが、これさえまだ一般的ではない。 雇用主が特定の従業員を監視対象として差別したり、勤務時間外に従業員を監視したりしない限り、 現時点では法的手段はありません.

法的前例はまだそれほど多くありませんが、理論的には従業員が監視に服するのではなく退職することを選択できるため、雇用主にはかなりの柔軟な対応の余地があります。 州の規制は伝統的にこのような傾向に追いつくのが非常に遅く、これまでのところ、この慣行をめぐって目立った訴訟は起きていない。

これについてはどうすればよいでしょうか?

ビジネス コラボレーション アプリにはプライベートなものは何もありません。 そのルールに従っておけば、あまり心配する必要はありません。 上司があなたの生産性を測定する方法としてあなたのステータスや活動を積極的に追跡している場合、これを阻止する方法がいくつかあります。 Microsoft Teams ステータスが常にアクティブであることを確認する また マウスジグラーを使用する AFK 時のマウス アクティビティをシミュレートします。 特に侵略的なボスウェアに関しては、その仕事に価値があるかどうか、そして他の選択肢は何かを考慮する以外に、現時点では多くの選択肢はありません。

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