定期的な記録管理の場合でも、電話の記録のコピーを用意しておくことが重要です。
あなたは、次の訴訟の準備をしているかもしれません。あるいは、誰があなたの子供に電話をかけている/テキストメッセージを送っているのかを調べているだけかもしれません。 すべての着信および発信通話の印刷された記録が必要な場合、サービスプロバイダーの法的要件に応じて、それらを取得する方法はいくつかあります。 一部の電話会社は、書面による要求に応じて年に1回顧客に通話詳細履歴を提供しますが、アカウント所有者であっても、召喚状が必要な場合もあります。
FCC規則と2006年の電話記録およびプライバシー保護法の両方によると、法律で他人の電話を引くことが許可されているのはこのときだけです。 電話の記録は次のとおりです。1）関連する訴訟の召喚状、2）法執行機関の調査、3）アカウント所有者の書面による 承認。
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固定電話
ステップ1
電話代を整理します。 通話の詳細ページは、毎月の明細書の一部です。 電話会社が通話の詳細ページを提供していない場合、またはペーパーレスの請求がある場合は、手順2に進みます。
ステップ2
電話サービスプロバイダーでオンラインアカウント管理にサインアップします。 パスワードを使用してログインし、過去の請求明細を検索します。 日付で検索を絞り込んでから、その特定の日付範囲の通話詳細レコードを印刷できます。
インターネットにアクセスできない場合、または電話会社がオンライン請求を提供していない場合は、手順3に進みます。
ステップ3
電話サービスプロバイダーに電話して、問題の期間の以前の毎月の請求明細書のハードコピーを要求します。 アカウントの身元と法的所有権を確認する準備をしてください。または、実際のアカウント所有者からレコードにアクセスするための書面による承認を得ていることを確認してください。
無線電話
ステップ1
ワイヤレスプロバイダーのオンラインアカウント管理システムにログインし、過去の請求明細を確認します。 いくつかの携帯電話会社は、詳細な通話履歴レコードをオンラインで提供しているため、必要なものを簡単に検索して印刷できます。
ワイヤレス電話がプリペイド式（TracFoneやNet10など）の場合は、手順2に進みます。
ステップ2
プリペイド携帯電話プロバイダーに電話して、過去の電話記録のリクエストフォームを送信するように依頼します。 電話の法的所有権を証明するために、他に必要な書類がある場合は、それを尋ねてください。 さまざまなプリペイドサービスプロバイダーの要件は、会社の顧客のプライバシーポリシーによって異なります。
ステップ3
リクエストフォームに記入するか、公証人の手紙に次の情報を記入してください：あなたの名前、アカウント所有者の名前（異なる場合）、請求 住所、携帯電話番号、電話のESN / IMEI、およびあなたがその電話の法的な所有者である、またはアカウント所有者の許可された声明 代表。 実際の口座名義人からの承認書のコピーを同封してください。
TracFoneなどの一部のプリペイドワイヤレス会社でも、ESN / IMEIステッカーを示す電話自体の背面のコピーを送信する必要があります。 これは、ほとんどの場合、電話のバッテリーコンパートメントの下にあります。 携帯電話が盗まれた場合は、代わりに警察の報告書のコピーを提出してください。
ステップ4
書面による要求で、通話履歴レコードが必要な期間を明確に指定します。 レコードが1年以上前のものである場合は、リクエストの処理に少し時間を取ってください。 会社はアーカイブから古いレコードをプルする必要があるかもしれません。
ステップ5
ドキュメントをファックスまたは郵便でワイヤレスプロバイダーに送信します。 ほとんどの電話記録要求は30日以内に処理されます。 レポートはメールでのみ提供され、電子メールやファックスでは提供されないため、今後の出廷のために通話記録が必要な場合は、少なくとも1か月のリードタイムがあることを確認してください。
ヒント
携帯電話プロバイダーは、テキストメッセージのコンテンツを提供することはできません。 テキストが送信された日付/時刻とテキストが送信された、または送信された電話番号のみ。 重要なテキストは常に電話自体に保存するか、保管のために別の形式でバックアップしてください。 これは、言われたことを保存できる唯一の方法です。
また、電話会社のローカルオフィスまたは小売店の場所の1つでドキュメントを提出することもできます。 写真付き身分証明書の提示が必要になります。 携帯電話をお持ちの場合はご持参ください。
警告
「プレテキスト」（電話アカウント情報にアクセスするために他人になりすますこと）は違法です。 法律の詳細と電話記録のプライバシーを保護する方法については、参考資料を参照してください。
