Verizon * 611とは何ですか?

呼び出し 611は、Verizon電話からダイヤルすると、Verizonカスタマーサービスに到達します。 Androidスマートフォンの場合、My VerizonMobileアプリは[611.](http://www.verizonwireless.com/support/what-is-the-611-on-screen-app-video/)このツールは、アカウントに変更を加え、データプランのアクティビティを監視するのに役立ちます。

Verizon電話から* 611に電話する

ダイヤル *611 Verizon携帯電話からを押して 送信 Verizonのカスタマーサービス担当者と直接連絡を取る必要があります。 ワイヤレスアカウントの通常のカスタマーサービスの連絡先番号は(800)922-0204です。 これら2つの番号に違いはなく、どちらもVerizonカスタマーサービスに電話をかけます。 自動電話システムは、残高の確認、使用状況の確認、その他のアカウント管理項目の実行に役立ちます。 サポートが必要な場合は、Verizonカスタマーサポート担当者に連絡することもできます。

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スマートフォンから画面上で* 611を使用

My Verizon Mobileは、Verizonアカウントにアクセスし、毎月の使用状況の確認、支払い、情報の更新、アカウントの管理などのタスクを実行するのに役立つアプリケーションです。 My VerizonMobileの機能は次のとおりです。 * 611画面上. 電話機から* 611をダイヤルすると、画面上のアプリが表示され、* 611を呼び出す場合と同じオプションを視覚的に選択できます。 たとえば、電話をかけるときに、2を押して残高を聞くオプションがある場合があります。 画面上のアプリは、カスタマーサービス番号のメニューシステムを経由することなく、同じオプションを提供します。 アプリを使用して:

  • 使用状況を表示する
  • 請求書を表示する
  • 請求書を支払う
  • 計画を変更する
  • 機能を変更する
  • サポートコンテンツを探す
  • カスタマーサービスに電話する
  • そして他の人気のあるアクション
画面上で

画面上で

画像クレジット: キャスリーン・エストラーダ

このアプリを使用する利点は、電話で並んで待つ必要も、カスタマーサービスに対応する必要もないことです。 担当者、ただし、アプリを使用してカスタマーサービス回線にダイヤルできるため、実際の人と話すことができます。 援助。

NS 611オンスクリーンアプリは現在Androidデバイスで利用できます。 Android Verizonデバイスをお持ちで、My VerizonMobileアプリまたは* 611画面が表示されない場合は、Playストアにアクセスして*をダウンロードしてください。私のVerizonモバイルアプリ.**

振り向く 611オン-アプリを開いて*をタップすると、画面がオフまたはオンになりますプロファイル**タブ。 下にスクロールしてタップします * 611画面上の設定 この機能のオンとオフを切り替えます。

プロフィール

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画像クレジット: キャスリーン・エストラーダ

警告

このアプリを初めて使用するときは、いくつかの画面を設定するのに数分かかります。 [プロファイル]をタップするときは、プロファイルの詳細が入力されるまで最大5分待ちます。 情報が表示されない場合は、アプリを閉じてもう一度開き、さらに5分待ちます。 それでも問題が解決しない場合は、カスタマーサポートに連絡してください。