AT＆T電話をプリペイド電話に切り替えるのは簡単です。 プリペイド携帯電話プランは、顧客が使用できるように電話でプリペイド分を使用するプランです。 ワイヤレスプランからプリペイドプランに切り替えるには、お客様の現在の携帯電話にSIMカードが必要です。 お客様が同じ電話番号を維持したい場合は、現在のAT＆T携帯電話のSIMカードも必要です。
AT＆T電話をプリペイドに切り替える方法
ステップ1
SIMカードを見つけます。
AT＆T携帯電話でSIMカードを見つけます。 SIMカードの場所は、所有している電話の種類によって異なります。 SIMカード番号を書き留めます。 SIMカードを携帯電話に挿入し直します。 所有している携帯電話の種類に注意してください。 次のステップに進みます。 SIMカードの場所がわからない場合は、次の手順にもスキップしてください。
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ステップ2
カスタマーサービスに連絡してください。
カスタマーサービス担当者に相談するには、1-800-331-0500または611に電話してください。 SIMカードがどこにあるかまだわからない場合は、SIMカードを見つけるのを手伝ってもらうように依頼してください。 通常の携帯電話プランをプリペイドに変更することをカスタマーサービス担当者に伝えます。 担当者は、通常の携帯電話プランをプリペイドプランに変更する必要があります。
ステップ3
プランを切り替えます。
希望するプリペイドプランをカスタマーサービスに伝えます。 AT＆Tが残りの面倒を見てくれるはずです。
必要なもの
AT＆T携帯電話
SIMカード
ヒント
アクティブなAT＆T SIMカードをお持ちの場合は、プリペイドプランに切り替えるためにGoPhoneを購入する必要はありません。 プリペイドプランに切り替えずにSIMカードに分を追加することはできません。
警告
他のセルラーネットワーク上の電話は通常ロックされており、携帯電話のロックが解除されていない限り、AT＆Tネットワークで使用することはできません。
1枚のSIMカードに2種類の携帯電話プランを含めることはできません。 現在契約を結んでいる場合は、これが契約にどのように影響するかをカスタマーサービスに問い合わせる必要があります。
