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コンピュータに深刻な問題が発生している場合、最善の対策は、オペレーティングシステムとハードウェアドライバをリロードすることです。 これにより、コンピュータがブートセクタウイルスまたはその他の深刻な感染から回復できるようになります。 オペレーティングシステムのファイルが破損または破損している場合は、オペレーティングシステムのリロードも効果的です。
ステップ1
オペレーティングシステムをリロードするとすべてのデータが破壊されるため、すべてのユーザーファイルをバックアップしてください。 外付けハードドライブ、サムドライブ、またはオンラインバックアップサービスを使用してファイルを保存できます。
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ステップ2
コンピュータに付属の復元CDを挿入してから、PCを再起動します。 コンピュータが自動的に起動し、復元を開始します。 プロセス中にハードドライブの再フォーマットを確認するように求められます。 復元CDは、オペレーティングシステムだけでなく、すべてのハードウェアドライバもリロードします。 （復元CDがない場合は、コンピューターの製造元に連絡してください。）
ステップ3
復元CDにアクセスできない場合は、オペレーティングシステムCDを挿入します。 コンピュータをシャットダウンして再起動します。 コンピュータはCDから起動し、オペレーティングシステムメニューが表示されたら、オペレーティングシステムファイルをリロードするオプションがあります。 このアプローチを採用する場合は、各メーカーのWebサイトにアクセスし、各デバイスのドライバーをダウンロードして、ハードウェアのドライバーをリロードする必要がある場合もあります。
必要なもの
CDまたはオペレーティングシステムCDを復元する
外付けハードドライブまたはサムドライブ
