一部のAmazonの注文はUSPS経由で発送されるため、メールボックスで小さいパッケージを確認してください。
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アマゾンのウェブサイトは、あなたが行ったすべての注文と各パッケージの配送情報のログを保持しているので、注文確認メールを削除した場合でもボックスを追跡できます。 Amazon自体で行われるほとんどの購入には追跡情報が含まれていますが、Amazonマーケットプレイスの販売者から購入する場合、マーチャントは追跡番号を入力しない可能性があります。 このような場合は、販売者に直接連絡して、貨物のステータスを確認してください。
配送情報を確認する
アマゾンのウェブサイトで、「あなたのアカウント」と「あなたの注文」をクリックし、次にログインして、最近購入したすべてのリストを表示します。 注文ごとに[パッケージの追跡]をクリックして、追跡番号と追跡情報の簡単な要約を表示します。 [完全な追跡履歴を表示]を押して完全な追跡履歴を表示するか、追跡番号をコピーして運送会社の追跡ページに貼り付け、詳細を確認します。 アマゾンは複数の荷送人を使用しているので、「船の運送業者」の行をチェックして、誰があなたの箱を持っているかを調べてください。 マーケットプレイスでの購入には、販売者にメールを送信するための[販売者に連絡]ボタンもあります。
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不足しているパッケージを探す
ご注文に追跡番号が記載されていない場合でも、追跡番号が届いている可能性があります。 配送業者は、輸送開始から数日後、または最終配達までパッケージをスキャンしない場合があります。そのため、数日待ってからもう一度確認してください。 注文書にすでに配達されていると書かれているのに持っていない場合は、玄関またはポーチをチェックして、 運送業者は、配達の試みを通知したり、箱を近くの場所に置いたり、 近所の人。 配達予定日から荷物の兆候が見られない日が過ぎた場合は、注文の追跡情報に戻り、[荷物の場所]、[払い戻し/交換のリクエスト]の順にクリックして、ボックスがないことを報告します。