Pabxはどのように機能しますか？

PBXとも呼ばれるPABXは、構内交換機の略です。 基本的に、PBXは組織や企業が使用する電話交換機です。 このデバイスは、従来の電話交換機と同じマナーで機能しますが、ビジネス設定に対応するために縮小されています。

PBXを使用すると、企業は独自の社内電話ネットワークを作成できます。 これにより、組織内でのダイヤルと通話が簡素化され、さまざまな内線への通話の再ルーティングが可能になります。

PBXデバイスは従来から有線接続されていましたが、多くのシステムがIP-PBXに切り替えられました。 この進歩は、VOIPテクノロジーを使用してインターネット経由で通話を送信し、PBXシステムを仮想化します。 コンピューターベースの仮想PBXの利点には、より高度な機能とカスタマイズが容易なプラットフォームが含まれます。

IP-PBXを使用すると、インターネット接続があればどこにでも内線電話を作成できます。 ワイヤレスネットワークを使用すると、従来の電話回線による物理的な制限なしに、オフィスや回線をすばやく追加できます。 仮想PBXシステムは通常、通常のセットアップよりも低コストです。

ビジネスで従来の有線PBXを使用する場合でも、IPテクノロジーにアップグレードする場合でも、基本的な機能は同じです。 着信コールが到着すると、中央制御ステーションを経由します。 各着信にはコードが割り当てられます。 PBXには複数の回線が装備されているため、一度に複数の着信コールを処理およびソートできます。

PBXは、建物で使用されているすべての電話に対応する内線番号でプログラムされています。 デバイスは、一意の番号に基づいて、これらの回線のいずれかに着信コールを「切り替える」または転送できます。

通常、PBXオペレーターは、すべての着信コールにグリーティングで応答します。 一部のシステムは、この目的のために録音されたメッセージを備えています。 発信者が希望の内線番号を示すと、PBXは切り替えを行い、次の通話を待機します。