ロックされた携帯電話をリセットします。
携帯電話をロックしていてパスワードがわからない場合、携帯電話を使用して電話をかけたり受けたりすることはできません。 あなたがそれからあなた自身を締め出した後にあなたの携帯電話を使う唯一の方法はあなたがそれに入ることができてそしてパスワードを変えることができるように電話をリセットすることです。 ロックされている場合、各携帯電話の動作は異なります。ロックを解除する方法を理解するのは所有者の責任です。
ステップ1
携帯電話の電源を切り、完全にシャットダウンすることを確認してください。 バッテリーを見つけて、携帯電話から取り外します。 バッテリーは通常、携帯電話の背面にあります。 バッテリーを入れずに2〜10分間置いてから、元に戻します。
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ステップ2
携帯電話のバッテリーを携帯電話に戻し、電話の電源を入れます。 これによりロック機能がリセットされたかどうかを確認するために携帯電話をチェックしてください。
ステップ3
携帯電話のユーザーマニュアルを参考にしてください。 「電話のロック」、「電話のロック解除」、「電話のトラブルシューティング」に関する情報を検索します。 ユーザーマニュアルには、電話のロックを解除する方法に関するヒントが含まれています。
ステップ4
サービスプロバイダーに連絡して、電話のロックを解除するように要求してください。 サービスプロバイダーは、あなたが顧客であることを証明する必要があります。 電話でプロバイダーに連絡する場合は、名前と住所を入力する必要があります。 直接行く場合は身分証明書が必要になります。
