リモートデスクトップ接続は、デフォルトでWindowsのポート3389を介して行われます。 Norton Internet Securityは、適切に構成されていない限り、このポートを介した接続を許可しない場合があります。 Norton Internet Securityの設定を変更して、ソフトウェアで新しいファイアウォールルールを作成することにより、ポート3389を介した接続を許可できます。
ステップ1
Norton Internet Securityを開き、メインページの[Norton Internet Security]をクリックして、[設定]ボタンをクリックします。
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ステップ2
「パーソナルファイアウォール」オプションをクリックし、「設定」をクリックしてから、「パーソナルファイアウォール」オプションをクリックします。
ステップ3
[詳細設定]オプションを選択し、[構成]ボタンをクリックし、[追加]ボタンをクリックしてから、プログラムがポートを通過できるようにするルールを選択します。
ステップ4
「次へ」をクリックし、接続の種類として「インターネット」を選択し、もう一度「次へ」をクリックし、プロトコルとして「TCP」を選択し、ポートとして「3389」と入力します。
ステップ5
[次へ]ボタンを2回選択し、ルールの名前([リモートデスクトップ]など)を入力して、[次へ]と[完了]をクリックします。