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コンピュータを修復できない場合があり、完全に復元する必要があります。 幸い、ほとんどのコンピュータにはリカバリディスクが付属しており、これを使用して、システムを最初にアクティブ化したときの状態に復元できます。 メーカーは、コンピュータ上のシステムを復元するためにCD-ROMとDVDを提供しています。 コンピュータの元の設定を完全に復元するには、複数のリカバリディスクセットが必要になる場合があります。
ステップ1
ディスク、外付けハードドライブ、またはオンラインファイルバックアップシステムに転送して、現在ハードドライブにあるすべての情報をバックアップします。 コンピュータの元の設定を復元すると、ハードドライブ上のすべての情報が消去されます。
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ステップ2
キーボード、モニター、およびマウスを除き、コンピューターにプリインストールされていないすべてのコンピューター周辺機器を取り外します。 PCの電源を入れます。
ステップ3
起動の優先順位をCD-ROMに設定します。 通常、これは、最初のコンピューターのロゴが画面に表示されたときに「F1」キーを押し、ポップアップするメニューで起動の優先順位を変更することによって行われます。 ただし、これを行うための特定の方法については、コンピュータのマニュアルまたはテクニカルサポートを参照してください。
ステップ4
リカバリディスクがまだ起動シーケンスにある間に、すぐにコンピュータに挿入します。 コンピュータはリカバリディスクを検出する必要があります。
ステップ5
コンピューターがCDをアクティブ化するのを待ちます。 コンピュータを元の設定に復元するオプションが表示されます。
ステップ6
コンピューターのデフォルトを復元することを確認します。
ステップ7
プロンプトが表示されたら、パッケージに含まれているさまざまなリカバリディスクをインストールします。
ステップ8
オペレーティングシステムの再インストール、およびコンピューターがインストールする必要のあるその他のソフトウェアを監視します。 すべてのオプションをデフォルトオプションのままにしておくことができるはずです。
ヒント
Hewlett-Packardなどの一部のブランドは、デフォルトを復元するためのより破壊的でない方法を可能にするWindowsオペレーティングシステム用のツールを提供しています。 ドキュメントをチェックして、コンピュータにそのようなソフトウェアが利用可能かどうかを確認してください。
警告
指示どおりに指示に従ってください。そうしないと、コンピュータに重大な損傷を与える可能性があります。 損傷が心配な場合は、コンピューターを復元するときに、電話でテクニカルサポートエージェントを雇うことを検討してください。
