インターネットに接続しないコンピュータを修正する方法

コンピューターがインターネットに接続しない場合、いくつかの基本的なトラブルシューティング手順が根本的な原因を特定するのに役立ちます。 この問題は、多くの場合、ワイヤレスルーターまたはインターネットを配信する実際のケーブルに関連しています。 ただし、場合によっては、コンピュータハードウェア、ネットワーク関連の問題、または競合するIPアドレスが問題の原因になっています。

コンピューターで作業する前に、インターネットが正しく機能していることを確認してください。 インターネットをテストする最も簡単な方法は、別のデバイスを使用することです。 別の電話、タブレット、またはラップトップが正常に機能している場合は、コンピューターが原因である可能性があります。 別のデバイスを見つけてネットワークに接続し、インターネットにアクセスします。

または、どのデバイスでも機能していないネットワークで停止が発生している可能性があります。 イーサネットコードをインターネットポートに直接接続し、反対側の端をラップトップまたはコンピューターに接続します。 インターネットが利用できず、イーサネットコードが機能している場合、制御不能な停止が発生しています。 この状況では、地域の電力会社が問題の特定と解決に責任を負っており、地域全体に影響を及ぼしている可能性があります。

隣人に同じ停止が発生していないかどうかを確認することを検討してください。 その場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡して回答を求めてください。 問題の原因が回線のダウンやその他の地域の問題であるかどうかをお知らせします。

インターネットがイーサネットコードで機能している場合、次のステップはワイヤレスルーターをチェックすることです。 ワイヤレスルーターは接続が失われることが多く、電源を入れ直すだけで簡単に修正できます。 ルーターから電源ケーブルとイーサネットケーブルを抜き、1分待ってから接続を元に戻します。

ルーターが再接続してコンピューターをテストするまで、もう1分待ちます。 この方法は簡単で効果的です。 電源の入れ直しに失敗した場合は、ルータの背面にあるピンホールを探してください。 すべてのモデルがオプションを提供しているわけではありませんが、ボタンが凹んだ小さな穴は、完全なリセットが可能であることを意味します。 リセットサイクルが始まるまで、ペーパークリップを使用してボタンを数秒間押し続けます。 プロセスがいつ開始されたかを知るために、ライトの変化を監視します。 ルータが通常の機能に戻るまで待ち、接続をテストします。

最後に、問題が一般的に発生する場合は、ルーターの交換を検討してください。 障害が発生したルーターは引き続き機能する場合がありますが、断続的な停止が一般的で不便です。 サービスプロバイダーからの保証を確認して、ルーターも交換してください。

場合によっては、コンピューターにインターネットアクセスがない場合でも、接続がアクティブであると表示されます。 この場合、システムがメインラインからインターネットを取得できないか、ネットワークがアクセスをブロックしています。 アクセスなしの接続は、ワイヤレスルーターが機能しており、高品質の信号を送信していることを意味します。

PCがこのようにインターネットに接続していない場合は、最初にメイン接続に障害がないか確認してください。 停止が存在しない場合は、ネットワークのチェックに進みます。 PCで、インターネットアイコンを右クリックし、トラブルシューティングを実行して問題を特定します。 MACまたはChromebookで、ネットワーク設定にアクセスし、問題を報告するための診断ツールを探します。

まれに、IPアドレスの競合が存在するか、別のネットワークエラーが接続を中断しているために、ネットワークに障害が発生しています。 IPアドレスのリセットを求める通知は一般的です。 接続の復元中に競合を解決するには、リセットオプションを選択します。 これが失敗した場合、コンピュータのワイヤレスカードが別の考えられる問題です。 カードはハードウェアの問題であり、専門のコンピューター修理技術者による検査が必要です。