Time Warnerケーブルモデムのトラブルシューティングには、いくつかの手順が必要です。
ケーブルモデムは、自宅のインターネット接続でいくつもの問題として現れる可能性のある無数の技術的な誤動作を経験する可能性があります。 断続的な接続、遅いインターネット速度、およびまったく接続できないことは、ケーブルモデムに関連する最も一般的な問題の一部です。 これらの問題にはそれぞれ異なるトラブルシューティング手順が必要ですが、いくつかの一般的な手順で、ケーブルモデムで発生する可能性のあるこれらの問題やその他の多くの問題に対処できます。
ステップ1
電源コードを30秒間取り外し、再び接続して、ケーブルモデムをリセットします。 これにより、継続的に実行されているケーブルモデムに表示されるネットワークタイムアウトやその他の一般的なエラーをクリアできます。
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ステップ2
同軸ケーブルをモデムの同軸接続から外して、同軸ケーブルを取り外します。 モデムの背面にある同軸接続を柔らかく乾いた布で拭き、静電気の蓄積を取り除きます。 また、同軸ケーブルの中央にある銅製の針に曲がりやその他の損傷がないか確認してください。 同軸ケーブルを再接続し、金属コネクタを手で締めるまでねじ込みます。
ステップ3
モデムのイーサネットケーブルを別のケーブルと交換して、モデムのイーサネットポートをテストします。 イーサネットケーブルが単に外れるのが一般的ですが、複数のイーサネットケーブルで継続的な問題が発生する場合は、ポートに問題がある可能性があります。