ディレクTVで信号がない場合のトラブルシューティング方法

ディレクTVユーザーに起こりうる最も苛立たしいことの1つは、お気に入りの番組や映画の途中で突然、予期せずにトランスポンダー信号が失われることです。 レシーバーは、ユーザーフレンドリーで強力なエンターテインメントソースから、イライラして役に立たない小さな箱に瞬時に変わります。 幸い、信号がない問題のトラブルシューティングを行うために実行できる簡単な手順がいくつかあります。 信号損失の一般的な原因を理解し、それらを修正する方法を知ったら、恐ろしいDirectTV "信号なし「エラーメッセージはそれほど威圧的ではありません。

「」と呼ばれる現象降雨フェージング"はDirecTV信号損失の一般的な原因の1つです。 降雨フェージングは​​、大気条件がDirecTVの放送ネットワークと自宅の受信機の間の通信を妨害するときに発生します。

降雨フェージングと呼ばれますが、実際に自宅で雨が降っていなくても、天候パターンが受信に悪影響を与える可能性があります。 当然のことながら、降雨フェージングは​​国の一部の地域に他の地域よりも大きな影響を及ぼします。 たとえば、米国中西部、特に雨季にはよく見られますが、乾燥した南西部では非常にまれです。

残念ながら、降雨フェージングを防ぐためにできることはあまりありません。 場所によっては、衛星放送受信アンテナの角度を調整することで、問題の発生を減らすことができます。 さらに、皿をより大きく、より高いゲインのユニットに切り替えると役立つ場合があります。 これらの対策のいずれかを進める前に、地元のDirecTV技術者に相談する必要があります。その効果は、特定の場所やその他の固有の状況によって異なるためです。

未購読のチャンネルは、DirecTVの加入者、特にサービスを初めて利用する加入者にとって一般的な混乱の原因です。 これらはDirecTVが提供する単なるチャンネルですが、現在のプログラミングパッケージの一部ではありません。 それらは、「グレーアウト「画面上のチャンネルリストに表示されます。

未購読のチャンネルは問題ではなく、DirecTV信号の強度とは関係ありません。 これらは、プログラミングサブスクリプションに追加できる追加オプションをプレビューするために、デフォルトで表示されます。 ただし、チャンネル登録されていないチャンネルをすべて非表示にする場合は、簡単に行えます。

まず、「ガイドディレクTVリモコンの「」ボタン。 次に、リモコンの黄色のボタンを押して、[ガイドオプション]メニューを表示します。 次に、「お気に入りリストを変更する「」を選択し、「私が取得するチャネル。「これからは、現在購読しているチャンネルのみが表示されます。

信号損失がDirecTVシステムの動作を実際に停止させている原因であることを確認するには、信号強度テストを実行すると便利です。 このDirectTVトラブルシューティングテストは、受信機が通信している各DirecTV衛星の信号強度を表す0から100までの数値を返します。

テストを実行するには、「メニューリモコンの「」ボタン。 選択する "親、Fav、セットアップ"画面上のメニューから。 次に、「システム設定。 "そこから、衛星に移動し、"を選択します信号強度を表示次の画面には、各衛星トランスポンダとその現在の信号強度のリストが表示されます。 すべての測定値が表示されるまでに数秒かかる場合があります。

信号強度がゼロのトランスポンダが多数存在する可能性があることに注意してください。 これは正常であり、心配する必要はありません。 完全に機能する信号を受信するには、各加入者は会社の少数の衛星に接続するだけで済みます。 読み取り値が100に近いトランスポンダが少なくともいくつか見られる限り、問題はありません。

常に問題が解決するわけではありませんが、特に降雨フェージングが原因である場合は、DirectTVで立ち往生しているときに、レシーバーをリセットすることをお勧めします。信号なし" エラーメッセージ。 これにより、DirecTVシステムは起動手順を実行し、衛星ネットワークに再接続します。 信号の問題が何らかのソフトウェアの不具合に関連している場合は、信号をリセットするだけで、レシーバーを通常の機能状態に戻すことができます。

レシーバーをリセットする簡単な方法は2つあります。 1つ目は、小さな赤い「リセット受信機のフロントパネルのアクセスカードドアの後ろにある「」ボタン。 画面上のメニューから受信機をリセットすることもできます。 開始するには、「メニューリモコンの「」ボタン。 選択する "親、Fav、セットアップ。「次に、」を選択しますシステム設定". 最後に、「リセットします。"

リセット後、将来の日付のプログラム情報が一時的に影響を受ける可能性があることに注意することが重要です。 特定の番組を視聴または録画する場合は、このことに注意してください。