画像クレジット： トーマスノースカット/フォトディスク/ゲッティイメージズ
Lexmarkのほとんどのプリンタには、チップがプリインストールされています。 これらのチップは、カートリッジのトナーレベルをチェックします。 トナーがなくなると、チップはカートリッジのトナーが少なくなったことを通知するメッセージを送信します。 カートリッジを補充した後でも、チップは自動的にリセットされず、以前と同じトナーレベルを維持します。 プリンタに補充されたトナーを認識させるには、チップのインクレベルをリセットする必要があります。 Lexmarkプリンタが異なれば、リセット方法も異なります。
ステップ1
プリンタの電源を切ります。
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ステップ2
プリンタの「準備完了」ボタンと「戻る」ボタンを押し続けます。 同時に、ディスプレイ画面に「PerformingSelfTest」というメッセージが表示されるまでプリンタの電源を入れます。 これで、診断モードに入ります。
ステップ3
「メンテナンスカウント」を選択します。
ステップ4
チップのトナーレベルをゼロに戻すには、[リセット]オプションを選択します。
ステップ5
「戻る」キーを押すと、診断モードメニューに戻ります。
ステップ6
プリンタを再起動して、通常モードに戻ります。
ヒント
特定のプリンタモデルのリセット手順はオンラインで確認できます（「参考文献」を参照）。
