Comcastケーブルボックスを使用することには利点がありますが、テレビでケーブルサービスを利用するためにケーブルボックスを使用する必要はありません。 技術的な問題がある場合は、新しいボックスと交換することもできます。 通常、技術者がケーブルとケーブルボックスを取り付けますが、Comcastケーブルボックスを取り外して、自分で返却または交換することができます。
ステップ1
Comcastケーブルボックスをコンセントから抜きます。
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ステップ2
ケーブルボックスの背面から、壁のコンセントから出ている同軸ケーブルを緩めます。 ケーブルを完全に引き抜くことができるまで、接続を反時計回りにひねります。 ボックスなしでテレビへのケーブル接続を維持したい場合は、ケーブルボックスから取り外した端をテレビの背面にあるジャックにねじ込みます。 ケーブルボックスと同じように見えます。 締めるまで時計回りにねじ込みます。
ステップ3
ケーブルボックスからテレビまたはオーディオ機器に接続されているオーディオケーブルまたはビデオケーブルをすべて外します。 これらには、両端に3つの色付きプラグが付いたRCAジャックケーブル、または両端に1つのプラグが付いたHDMIケーブルが含まれます。 テレビとケーブルボックスの背面からプラグを取り外します。 ケーブルボックスにはコードを取り付けないでください。
ヒント
ケーブルボックスを使用していない場合は、低価格のケーブルパッケージについてComcastにご相談ください。 ケーブルボックスがないと、より多くの番号のデジタルチャンネルにアクセスできません。 お近くのComcastオフィスを見つけてください（「参考文献」を参照）。 最寄りのComcastオフィスの横にある[詳細]をクリックし、[利用可能なサービス]で、施設が返却および交換された機器を受け入れるかどうかを確認します。 ケーブルボックス、電源コード、リモコンをComcastオフィスに持ち込みます。 カスタマーサービス担当者に、アカウント情報と返品または交換の理由を提供します。 ボックスを返却する場合は、担当者がボックスレンタル機器の追加料金を削除することを確認してください。
