電話が自動的に再起動するのは、さまざまなレベルの問題が原因である可能性があります。
携帯電話でエラーが発生し、プロンプトが表示されずに繰り返し再起動することがあります。 電話が自分でこれを開始する場合もありますが、アプリをダウンロードした後、またはファイルを受信した後の場合もあります。 問題を解決するための鍵は根本的な原因を突き止めることにあり、その場合、解決策は通常非常に簡単です。
ステップ1
バッテリーがスロットにしっかりと固定されていることを確認してください。 電話が自動的に再起動する原因の1つは、バッテリーの緩みです。 バッテリーが少し緩んでいて、瞬間的に震えがなくなると、電話の電源がオフになり、すぐにオンに戻ることがあります。 バッテリーが緩すぎると思われる場合は、紙の小さな見本を数回折りたたんでカバーの下に置き、バッテリーを所定の位置に締めます。
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ステップ2
電話のバッテリーをフルパワーまで充電します。 問題のトラブルシューティングを行うときは、十分なエネルギーが必要になります。 電話が常に再起動している場合は、バッテリーを取り外し、電話を電源に接続してから、バッテリーを交換し、充電が最大に達するまで電源を入れないでください。
ステップ3
「ソフトリセット」を実行して、電話機をデフォルト設定に戻します。 このプロセスは電話ごとに異なる場合がありますが、通常は「設定」と呼ばれるタブが含まれます。 ここで、「デフォルトに設定」、「工場出荷時の設定にリセット」などのオプションを選択できます。 その後、電話の動作が改善するかどうかを待ちます。
ステップ4
電話メーカーまたはサービスプロバイダーによって公式に承認されたソースから入手できなかったアプリケーションやその他のアイテムを削除します。 ウイルスの問題がない場合でも、異常なファイルが携帯電話のソフトウェアに問題を引き起こす可能性があります。
ステップ5
メーカーがリリースしている場合は、ソフトウェアアップデートを携帯電話にダウンロードします。 電話メーカーのWebサイトは、これらの更新の最良のソースであり、電話が自然に再起動する原因となる可能性のあるグリッチやその他の問題に頻繁に対処します。
ステップ6
他の考えられる原因を確認するには、携帯電話の販売店または認定された修理店にアクセスしてください。 経験豊富な技術者は、新しい電話を購入したり、電話全体を「再フラッシュ」したりする前に、問題を解決できる場合があります。
ステップ7
他に何も機能しない場合は、電話を再フラッシュまたはハードリセットします。 これは、メディア、連絡先、その他すべてのデータを完全に削除するプロセスを意味します。 これは通常、電話を別の人に渡す場合にのみ通常行う、各電話に固有の特別なプロセスです。 ユーザーマニュアルはあなたの電話のための特定のステップを提供することができます。
ヒント
電話が自動的に継続的に再起動し始め、挑発がないと感じた場合は、ソフトウェアを更新してリロードすることが最善の答えである可能性があります。
電話機を落としたり破損したりした場合は、電話機内部の機械的な接続に欠陥があることが原因である可能性があります。 これは、訓練を受けた修理工の専門的な技量がなければ修理できない可能性があることを意味します。
