家族がビデオゲームをしたり、DVDを見たりしている場合、「入力」が変更されることがあります。
Coxは、米国で3番目に大きなケーブルおよびブロードバンドプロバイダーです。テレビ、インターネット、電話をバンドルした最初の企業の1つでした。 Coxには、2010年の時点で600万人の顧客と22,000人の従業員がいます。 Coxが提供するボックスには、ケーブルモデム、およびテレビ番組用のデジタルケーブルボックスが含まれます。 コックスコミュニケーションズのデジタルボックスの問題は、テレビ画像の問題として現れます。 これらの画像の問題は、いくつかのトラブルシューティング手順に従うことで修正できます。
ステップ1
Cox Communicationsデジタルボックスの前面にライトがない場合は、電源接続を確認してください。 壁に接続されていない電源コードを探します。 壁に接続された電源ケーブルがデジタルボックスに接続されていることを確認します。 ソケットでライトなどの別のアプライアンスを試して、問題が家庭の配線設定にあるかどうかを確認してください。 そうである場合は、家の回路ブレーカーをリセットするか、ヒューズを交換します。
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ステップ2
リモコンのボタンを押してもテレビやボックスが機能しない場合は、CoxCommunicationsデジタルボックスの電池を交換してください。 電源スイッチでボックスの電源を切り、リモコンでもう一度電源を入れてみてください。 電源が入らない場合は、リモコンの電池が切れている可能性があります。
ステップ3
画像がCoxに期待されるものと一致しない場合は、テレビの「入力」をデジタルボックス設定に切り替えます。 家族がビデオゲームをしたり、DVDを見たりしている場合、「入力」が通常のCoxケーブル信号に使用されているものから変更されることがあります。 ケーブル画像が画面に表示されるまで、「入力」ボタンを繰り返し押してください。
ステップ4
ケーブルテレビ番組が表示されない場合は、テレビの背後にある接続が緩んでいないか確認してください。 壁とデジタルボックスの間には、ネジ接続の同軸ケーブルを介して接続する必要があります。 ネジ接続を手で締めます。
ステップ5
それでもCoxプログラミングが表示されない場合は、最後のCoxCommunications請求書の残高と期日を確認してください。 期日を過ぎている場合は、サービスが切断されている可能性があります。 請求書に記載されている番号に電話して、支払いの手配をします。
