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SIMカードに欠陥があると、スマートフォンがモバイルネットワークに接続できなくなる可能性があります。 SIMカードの症状が悪いのか、スマートフォンが誤動作しているのかを判断するには、SIMカードを別の電話に挿入する必要があります。
SIMカードを確認してください
いくつかの明確な問題により、スマートフォンがSIMカードにアクセスできないという警告を表示する可能性があります。 まず、現在使用されているSIMカードの形式には、ミニ、マイクロ、ナノの3つがあることに注意してください。 SIMカードを電話機に挿入する前に、デバイスがテストするカードと同じ形式を使用しているかどうかを確認してください。 たとえば、ほとんどのAndroidスマートフォンはmicro形式のSIMカードを使用していますが、最近のiPhoneはnanoカードのみをサポートしています。
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また、Verizon Wirelessは、ネットワークへの接続に問題がある場合に、SIMカードの位置がずれていないかどうかを確認することをお勧めします。 携帯電話を落としたときなどの衝撃により、SIMカードがスロット内を移動し、デバイスが内蔵チップを読み取れなくなる可能性があります。 SIMカードの位置がずれているかどうかをテストするには、デバイスの電源を切り、SIMカードを取り外します。 SIMカードを再度挿入し、スマートフォンの電源を入れ直します。 SIMカードの位置がずれている場合、デバイスはSIMカードを読み取って、モバイルネットワークに接続できるはずです。
問題は、SIMカードの損傷またはスマートフォンの誤動作である可能性もあります。 SIMカードまたはスマートフォンが接続の問題の原因であるかどうかを確認するには、正常に機能していることがわかっている別のスマートフォンにアクセスする必要があります。 SIMカードをテストするための代替電話が見つからない場合は、使用するテストSIMカードがいくつかあることが多いため、カードを携帯通信会社の店舗に持参してください。 スマートフォンの電源を切り、SIMカードを取り外します。 カードを別のスマートフォンに挿入します。 2台目の電話でもカードを読み取れない場合は、SIMカードが汚れているか破損しているため、SIMカードが問題の原因になります。
SIMカードを掃除する
Boost Mobileは、SIMカードが汚れていると、携帯電話が埋め込まれたデータを読み取ったり、ネットワークに接続したりできない可能性があることを警告しています。 SIMカードをクリーニングするには、埋め込まれたチップをソフト消しゴムまたはゴールドガードペンの先端でこすります。 カードをクリーニングした後、カードをスマートフォンに再度挿入し、デバイスがチップの内容にアクセスできるかどうかを確認します。
破損したSIMカードの交換
チップをクリーニングしても、電話機がSIMカードを読み取れない場合は、SIMカードに問題がある可能性があります。 スマートフォンキャリアから交換用SIMを注文するには、キャリアのいずれかのストアにアクセスするか、電話または会社のWebサイトからカスタマーサービス部門に連絡してください。