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自宅で作業している場合でも、オフィスで作業している場合でも、ネットワークプリンターをセットアップすることは、リソースを共有し、短時間でより多くのことを実行するための優れた方法です。 ネットワークプリンタを使用すると、ネットワークリソースを共有して費用を節約できますが、問題が発生した場合にプリンタのトラブルシューティングを行う方法を知っておくことが重要です。 ネットワークプリンタのトラブルシューティングに必要な最も重要な情報の1つは、マシンのネットワークアドレスです。
テストページを印刷する
ステップ1
「スタート」をクリックし、「コントロールパネル」を選択します。 「プリンタとFAX」をダブルクリックします。 ネットワークプリンタアドレスを強調表示して右クリックします。
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ステップ2
メニューから「プロパティ」を選択します。 「テストページの印刷」をクリックして、テストページをプリンタに送信します。
ステップ3
テストページでIPアドレスと呼ばれるエントリを探します。 これは、ネットワーク上のコンピューターのアドレスです。
プリンターにpingを実行します
ステップ1
プリンタの名前がわかっていて、そのネットワークアドレスが必要な場合は、[スタート]ボタンをクリックし、メニューから[ファイル名を指定して実行]を選択します。
ステップ2
ボックスに「cmd」と入力し、[OK]をクリックします。 DOSウィンドウが開いたら、プロンプトで「pingprintername」と入力します。
ステップ3
pingコマンドから受け取った応答を見てください。 その応答には、プリンタのネットワークアドレスが含まれます。 ネットワークアドレスは、IPアドレスとも呼ばれ、それぞれがピリオドで区切られた一連の4つの数字として表されます（たとえば、10.25.67.215）。
