予備のヘッドホンまたはスピーカーを使用して、コンピューターのサウンドをテストします。
PCの前に座って、以前は機能していたサウンドが機能しなくなったことを発見することほどイライラすることはほとんどありません。 最悪の場合、サウンドカードが故障している可能性があります。 しかし、慌てて新しいものを購入する前に、それが本当に深刻な問題であることを確認するためにいくつかのことを確認してください。 いくつかの手順で、通常はPCにサウンドを戻すことができます。
ステップ1
技術的になりすぎる前に、基本を確認してください。 スピーカーまたはヘッドホンが正しく接続されていることを確認してください。 プラグを抜いて再度挿入し、サウンド出力が切断されていないことを確認します。
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ステップ2
PCの電源ではなく、独立した電源を備えたスピーカーを使用している場合は、スピーカーが接続され、電源がオンになっていることも確認してください。
ステップ3
PCに接続されているスピーカーまたはヘッドホンの音量が下がったりオフになったりしていないことを確認してください。
ステップ4
[スタート]メニューに移動し、[コントロールパネル]を選択し、[ハードウェアとサウンド]をクリックして、[サウンド]タブを選択し、PCのサウンドがミュートされていないことを確認します。 チェックされている場合は、「ミュート」オプションのチェックを外します。 サウンド出力デバイスの音量を上げます。
ステップ5
それでもサウンドの問題が解決しない場合は、[スタート]メニューに移動し、[コントロールパネル]と[ハードウェアとサウンド]を選択します。 サウンドをクリックして、サウンドカードをテストします。
ステップ6
「コントロールパネル」から「サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー」と「ハードウェア」タブを選択します。 ドライバーのリストが表示されます。 オーディオドライバを強調表示し、[プロパティ]を選択して、ドライバの更新が存在するかどうかを確認します。
ステップ7
それでも音が出ない場合は、PCを再起動してください。 多くの場合、再起動するとサウンドの問題が修正されます。
ステップ8
別のスピーカーまたはヘッドホンのセットを接続して、問題がPCの音ではなく、スピーカーにあるかどうかを判断します。
ステップ9
コンピュータのケースを開き、サウンドカードを取り外して再度挿入します。 カードが緩むことがあり、PCはカードを検出できますが、使用できません。
ステップ10
コンピュータの製造元のサポートサイトを参照して、サウンドドライバを再インストールします。 サウンドの問題は、ドライバの破損が原因である場合があります。
警告
静電気により損傷する可能性のある電子部品を取り扱う前に、金属に触れるか、帯電防止ストラップを使用して身体から静電気を取り除きます。
