ほとんどのコンピュータユーザーは、インターネットから問題なくファイルを簡単にダウンロードできます。 ただし、インターネットから何もダウンロードできないエラーが発生する場合があります。 一般に、この問題は簡単なトラブルシューティングで簡単に解決できます。 多くの場合、セキュリティ設定が厳しすぎてファイルをダウンロードできません。 それ以外の場合は、他のいくつかの簡単な修正を試して、コンピューターにファイルをダウンロードさせることができます。 トラブルシューティングで問題を解決できない場合は、コンピュータの専門家の支援を必要とする重大なエラーが発生している可能性があります。
ステップ1
セキュリティ設定を下げます。 ブラウザのセキュリティ設定に移動します。 すべての設定をデフォルトまたは低い設定に変更できます。 ダウンロードを有効にするためのオプションが表示される場合もあります。 たとえば、Internet Explorerには、「ファイルのダウンロードを有効にする」チェックボックスがあります。 これらの緩いセキュリティ設定でファイルをダウンロードできるかどうかを確認してください。
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ステップ2
新しいWebブラウザを入手してください。 ブラウザが正しくインストールされていない可能性があります。 Webブラウザを再インストールできます。 または、新しいWebブラウザをインストールして、それを使用してファイルをダウンロードできるかどうかを確認します。 場合によっては、これで問題が解決することがあります。 Internet Explorer、Firefix、Safari、Chrome、その他の無料のWebブラウザが適切に機能します。
ステップ3
コンピューターを更新します。 場合によっては、コンピューターを更新することでダウンロードの問題を解決できることがあります。 Microsoft Windowsを使用している場合は、最新のServicePackをインストールしてください。 インストール後にコンピュータを再起動して、ファイルをダウンロードできるかどうかを確認します。 それでも何もダウンロードできない場合は、コンピューターの専門家に相談する必要があります。
