Sprintで電話を切り替えるのは、簡単で迅速なプロセスです。
Sprint Nextel Corporationは、米国で3番目に大きい無線通信ネットワークであるSprintを所有し、運営しています。 4Gネットワークなど、顧客にさまざまなサービスを提供する同社は、さまざまな携帯電話、スマートフォン、携帯情報端末(PDA)を備えています。 Sprintの既存のお客様で、電話を別の電話に交換したい場合は、特定の手順に従うことで、プロセスをスムーズかつ迅速に進めることができます。
ステップ1
新しい携帯電話の電子シリアル番号(ESN)を見つけます。 この番号は、携帯電話のバッテリーの下にあるラベルに記載されており、通常は17桁で構成されています。
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ステップ2
新しい電話のメーカーとモデルを知ってください。 Sprintに連絡するとき、担当者は新しい電話のメーカーとモデルをESNのものと一致するように要求します。
ステップ3
Sprintのカスタマーサービス部門に連絡してください。 固定電話から、Sprintのカスタマーサービス部門に電話して、新しい携帯電話をアクティブ化できるようにします。 または、Sprintのアクティベーションページにアクセスし、指示に従って、インターネットで新しい電話をアクティベートします。
ステップ4
あなたのアカウント情報を知っています。 カスタマーサービスエージェントが携帯電話をアクティブ化する前に、アカウントを確認する必要があります Sprintの携帯電話番号、アカウントの名前、アカウントの個人識別情報などの情報 番号(PIN)。
ステップ5
カスタマーサービスエージェントの指示に従ってください。 カスタマーサービスエージェントは、新しい携帯電話のキーパッドで簡単なプログラミング手順を実行するように求めます。 新しい電話でコードを入力すると、自動的に電源がオフになり、再びオンになります。 これが発生すると、新しい電話を使用できるようになります。
ヒント
Sprintストアからではなく、個別に購入した場合、新しい電話をアクティブにしても契約は変更されません。 新しい電話アクティベーション料金を支払う必要がある場合があることに注意してください。
SprintのインターネットWebサイトで新しい電話をアクティブ化するには、現在のアカウント所有者である必要があります。 携帯電話番号とパスワードを入力して、Sprintのオンラインアカウントサービスにサインオンする必要があります。 現在パスワードをお持ちでない場合は、SprintのWebサイトですぐにパスワードを登録してください。