IPadがEメールを送信していません

iPadは、インターネット接続の欠如、アカウント設定の誤り、ソフトウェアの不具合など、さまざまな理由で電子メールを送信しない場合があります。 ほとんどの場合、iPadのメールアプリは、Yahoo！、AOL、Gmailなどの主要なWebメールプロバイダーとシームレスに連携します。 あまり一般的ではないサービスプロバイダーまたはHotmailなどのPostOffice Protocol（POP）電子メールアカウントを使用している場合、セットアップ要件は異なります。

iPadに組み込まれているSafariWebブラウザーを起動し、検索ボックスに任意の用語を入力するか、ブックマークの1つを選択します。 ページが読み込まれると、インターネット接続が機能してメールを送信できるようになります。 そうでない場合、電子メールが送信されない理由は、適切なインターネット接続の欠如です。 iPadの設定アプリを起動し、[Wi-Fi]または[セルラーデータ]（3Gモデルのみ）リンクをタップします。 画面の指示に従って、ネットワークを選択するか、セルラーデータアカウントを設定します。 Wi-Fiのみのモデルがあり、ネットワーク接続が利用できない場合は、パブリックWi-Fiホットスポットに移動してそのネットワークに接続してから、電子メールを再送信してみてください。

IPadsには、iTunesまたはiPadで直接メールアカウントを設定するオプションがあります。 ただし、Appleの「MailAssistant」は、特にアカウントで詳細設定が必要な場合は、iPadで直接設定されたアカウントが最適に機能する可能性があると述べています。 設定アプリを起動し、[メール、連絡先、カレンダー]を選択します。 問題が発生しているアカウントを選択して削除します。 「メール、連絡先、カレンダー」ページに戻り、「アカウントの追加」を選択します。 画面の指示に従って、iPadで直接アカウントを再度設定します。

iPadでメールを受信できるが送信できない場合は、送信メールのSMTP（Simple Mail Transfer Protocol）設定が正しくない可能性があります。 各電子メールプロバイダーには、送信メールを処理する1つ以上のSMTPサーバーがあります。 iPadの設定アプリの[メール、連絡先、カレンダー]ページから、問題のあるメールアカウントを選択します。 [送信メールサーバー]で[SMTP]をタップし、プライマリサーバーが[オン]になっていることを確認します。 SMTPサーバーオプションが表示されていない場合は、画面の上部からアカウント名をもう一度選択します。 Gmailなどのアカウントには、この2番目の手順が必要です。 SMTP設定画面から、送信サーバーを追加してオンとオフを切り替えることができます。 追加の送信メールサーバーのアドレスと情報を取得するには、電子メールサービスプロバイダーに連絡してください。

複数のコンピューターでPOPメールアカウントを使用する場合、サービスプロバイダーは、一度にアカウントにサインインできるデバイスの数を制限する場合があります。 iPadでアクセスする前に、他のコンピューターで電子メールからサインアウトするか、コンピューターの電子メール設定を使用して、アカウントに一度にアクセスできるデバイスの数を変更します。 メールが最近機能して停止した場合は、iPadを再起動する必要があります。 「スライドして電源をオフにします」というメッセージが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンを押してから、矢印の上で指示された方向に指をスライドさせます。 数分待ってから、iPadの電源を入れ直して、メールが再び機能するかどうかを確認します。