お使いの携帯電話がテキストを送信できなくなった場合は、「ハードリセット」を実行してください。
テキストメッセージの送受信は、電話で話しかけることなく、友達や家族と連絡を取り合うのに便利な方法です。 他のモバイルプロバイダーと同様に、MetroPCSはさまざまなモバイルデバイスを提供しています。 MetroPCS電話がテキストメッセージの送受信に失敗しても、電話をかけることができる場合は、手順を使用して電話をリセットする必要があります 「ハードリセット」と呼ばれます。 ハードリセットは、適切なデータを含め、MetroPCSから電話を受け取ったときの状態に電話を復元します 設定。
ステップ1
611をダイヤルして、MetroPCSカスタマーサービスエージェントに連絡します。 テキストメッセージサービスがブロックまたは無効にされていないことを確認してください。 ある場合は、テキストメッセージを送受信できなくなります。
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ステップ2
携帯電話のデータをバックアップします。 USBケーブルを使用して電話をコンピュータに接続します。 Windows Mobile DeviceCenterが開きます。 [このデバイスをセットアップする]をクリックします。 連絡先やカレンダーエントリなど、バックアップするデータを選択します。 「次へ」をクリックします。 デバイスの名前を入力し、[セットアップ]をクリックします。 データはコンピュータに転送されます。
ステップ3
Samsung GalaxyIndulgeモバイルデバイスでハードリセットを実行します。 「終了」を押して、デバイスのホーム画面に移動します。 [設定]、[プライバシー]、[データの初期化]、[電話のリセット]の順にクリックします。 「すべて消去」をタップします。
ステップ4
BlackBerry Curve8530でハードリセットを実行します。 [ホーム]、[オプション]、[セキュリティ]、[セキュリティワイプ]の順にクリックします。 連絡先やアプリケーションなど、デバイスに保存されているデータの各セットの横にあるチェックマークを選択します。 「メディアカード」は選択しないでください。 メディアカードに保存されているデータは、テキストメッセージの設定には影響しません。 「BlackBerry」と入力し、「ワイプ」を選択します。 電話は工場出荷時の状態にリセットされます。
ステップ5
LGOptimusをリセットします。 [メニュー]、[設定]、[プライバシー]、[データの初期化]、[電話のリセット]を押します。プロンプトが表示されたら、電話のパスワードを入力します。 「すべて消去」を選択します。
ステップ6
USBケーブルを使用して、電話機をコンピュータに再度接続します。 既にデバイスを構成しているため、Windows Mobileデバイスセンターが開き、データが電話に自動的に転送されます。