ケーブルボックスが再起動する原因は何ですか？

ケーブルボックスは、使用中、スタンバイ中、または停電後に、不可解に再起動する可能性があります。 ユーザーの操作なしでケーブルボックスが再起動するとユーザーを驚かせるかもしれませんが、その理由は、電力サージ、過熱、または一時的に信号品質が低下するなどの単純なものです。 予期しない再起動後にボックスが故障しているとユーザーが信じる場合もありますが、ユニットを返却する必要はほとんどありません。

オフピーク時にケーブルボックスに大幅なファームウェアアップデートをプッシュすることで、ケーブルプロバイダーはケーブルボックスをリモートで再起動して、適切なインストールソフトウェアを確保できます。 ケーブル回線を介して顧客に更新をプッシュすることにより、企業はユーザーの操作を必要とせずに新しいサービスを提供できます。 深夜または早朝の視聴中にケーブルボックスが再起動する場合、これが予期しない再起動の原因である可能性があります。

再起動は、信号の忠実度が失われた場合にも発生する可能性があります。 ケーブルボックスがプログラミングを正常に配信するには、特定のデータビットレートを維持する必要があります。 信号が弱くなると、より強い信号を取得するためにケーブルボックスが自動的に再起動します。 途切れ途切れ、ピクセル化、またはばらばらの画像を表示した後にボックスが再起動する場合、これが原因である可能性があります。 これが頻繁に発生する場合、お客様はケーブル会社に電話する必要があります。

ケーブル信号を分割してテレビやインターネットサービスを提供すると、ケーブルボックスに障害が発生し、自発的に再起動する可能性があります。 可能な場合はいつでも、ケーブル会社は信号の妨害を減らすために家に2つの別々のケーブル入力を使用することをお勧めします。 自宅に到着する前に信号を分割すると、信号の忠実度が向上し、インターネットとTVサービスの両方で中断が少なくなります。

ケーブルボックスが適切に換気されていない場合に作動する組み込みの安全機能により、再起動が自然に発生する場合があります。 ケーブルボックスの上または近くに物を置くと、ユニットが過熱して電源が切れる可能性があります。 過熱を防ぐために、ケーブルボックスは、破片や散乱物のない、開いた乾燥した場所に置いてください。 ケーブルボックスをオープンエリアに保つことにより、内部温度が冷たく一定に保たれ、予期しない再起動による過熱を防ぎます。