女性の手がコンピューターの横にあるマウスをクリックする
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コンピュータがウイルスやその他の種類のマルウェアに感染した場合、コンピュータの修正を試みるための選択肢がいくつかあります。 最も簡単なトラブルシューティング方法の1つは、コンピューターを以前の設定に復元することです。 システムの復元機能はWindowsオペレーティングシステムの一部であり、コンピューターのシステムファイルとドライバーを特定の日時に復元します。
ステップ1
「スタート」メニューをクリックし、「すべてのプログラム」を選択します。
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ステップ2
「アクセサリ」をクリックし、「システムツール」を選択して「システムの復元」を選択します。
ステップ3
「次へ」をクリックします。
ステップ4
リストから復元ポイントを選択し、[次へ]をクリックします。
ステップ5
「完了」を選択して選択を確認します。 システムの復元プロセスには数分かかります。 プロセスが完了すると、コンピューターが再起動します。
ヒント
システムの復元は、個人データファイルを変更または削除しません。
警告
処理中はコンピュータをシャットダウンしないでください。 バッテリーが消耗してもプロセスが中断されないように、接続したラップトップでシステムの復元を実行していることを確認してください。
