電話番号を変更して、不要な通話を減らします。
MetroPCSには、携帯電話番号を変更したり、不要な通話を停止したりするための2つのオプションがあります。 変更には少額の手数料がかかります。 1つの方法は、MetroPCSストアにアクセスして、番号を変更することをディーラーに知らせることです。 ディーラーは、新しい番号で電話を設定することを含め、変更のすべての側面を処理します。 カスタマーサービスの自動音声応答システムに電話をかけるだけで、自分で番号を変更することもできます。
ステップ1
888-8Metro8でカスタマーサービスに電話してください。 自動音声応答システムがあなたをお迎えします。
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ステップ2
プロンプトに従います。 何をしたいのかと聞かれたら、「番号を変えて」と言ってください。
ステップ3
自動化されたシステムに耳を傾けます。 自動化されたシステムは、情報と指示、および新しい番号を提供します。 完了すると、電話は自動的にプログラムされます。 新しい番号用に電話を準備するには、このプロセスを実行する必要があります。 プログラミングが完了すると、電話にメッセージが表示され、電話の電源がオフになり、再びオンになります。
ステップ4
転送された場合は、ライブエージェントから要求されたセキュリティ情報を提供します。 エージェントが番号変更の完了をお手伝いします。 通常、番号を変更するために、セキュリティの高いアカウントのみがライブエージェントに転送されます。
