サンフランシスコのアップルストア。
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Macintoshコンピュータは、PCの対応するコンピュータから長い間際立っていました。 その一部は、マウスベースのグラフィカルインターフェイスを使用した最初の家庭用コンピュータであったことから来ていますが、多くは、スティーブジョブズが彼の会社の周りに構築した「神秘性」からも来ています。 アップルのコンピュータはPCよりも「ヒップ」で「クール」であり、それによって、平均的なジョーであろうと科学的なジョセフィンであろうと、それらを使用する人は同じようにユニークになります。 これらすべてで失われているのは、Appleコンピュータの本当の長所と短所です。そこで、これらが何であるかを見てみましょう。
顧客サービス
Appleストア内のGeniusBar
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コンピュータは誰が作ったとしても悪くなる可能性があり、Macintoshも例外ではありません。 しかし、最近の調査によると、Appleのカスタマーサービスは、DellなどのPCメーカーに与えられた低い評価と比較して高い評価を得ています。 優れたカスタマーサービスを提供することで、問題を抱えることから抜け出し、善意を促進します。 アップルコンピュータは、継続または繰り返しに関して、他のコンピュータメーカーよりも明確な利点があります 仕事。
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価格
展示されているアップルのコンピューター
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ハードウェアを製造しているのはAppleだけなので、競合することなく価格を設定します。 これは、数十のハードウェアメーカーがすべてユーザーのお金を求めて競争しているPCの世界とは異なります。 これにより、より高価なAppleとは異なり、PCのコストが低くなります。
ハードウェアの選択
PC対。 アップル
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コンピュータハードウェアの選択に関しては、Appleコンピュータは不利です。 PCユーザーは、さまざまな企業の多数のWindowsベースのラップトップ、デスクトップモデル、またはネットブックから選択できます。 これにより競争が可能になり、購入するモデルの選択肢が大幅に広がり、利用可能な機能の選択肢も広がります。
iPodやiPhoneとの統合
iPhone5の使用
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iPodやiPhoneが消費者の間で急増している現在、それらがAppleコンピューターと順番に統合されているという事実 最善を尽くすことで、他の方法では使用を検討しなかった人々の間でコンピューターの人気が高まりました。 一。 「ファーストアダプター」と「PCスイッチャー」の導入により、Macユーザーの数が増えました。これは、Macをポータブルデバイスの1つで使用できるという利点の結果です。
ハードウェア統合
iPadユーザーが写真を撮った舞台裏のモデル
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多くの場合、Windowsオペレーティングシステムですぐに正しく動作しない多くの異なるハードウェアを製造しているPCメーカーとは異なり、Macintoshは動作します システム(OSX)はハードウェアに緊密にリンクされており、ハードウェア(つまり、コンピューター)である1つの「タイプ」に対してのみ正しく機能する必要があります。 作る。 その結果、Appleコンピュータで動作するように設計されたハードウェアは、通常、固有のデバイスドライバやその他のソフトウェアを必要とせずにすぐに動作します。
オペレーティングシステムの更新
店頭に展示されているOSXユキヒョウのコピー
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Leopardや最近のSnowLeopardなどのMacintoshOSXアップデートは、単一の構成と単一の価格で提供されます。 これは、Windowsオペレーティングシステムのアップデート(Vistaなど)がさまざまな機能を備えたさまざまな構成と価格で提供されるPCを使用するユーザーとは異なります。 Mac OSXのアップデートは、続行するためのより簡単な方法です。