HCIテレビの問題

HCIはHealthcareInformationの略です。 同社は1970年代から、病院やヘルスケア業界全般向けのテレビを製造してきました。 テレビは、患者が自分自身を楽しませ、時間を過ごし、入院中の現在のイベントとのつながりを維持することを可能にします。 テレビは、個人用のベッドサイドテレビから、壁や天井に取り付けられた大型テレビまで、さまざまな形やサイズで提供されます。 ただし、さまざまなHCITVから問題が発生する可能性があります。

HCI TVは、他の家庭や企業の通常のTVで見られるのと同じ問題の多くの影響を受けやすくなっています。 たとえば、テレビの種類によっては、HCI TVの画面が時間の経過とともに色や鮮明さを失ったり、電球が燃え尽きたり割れたりして、画像が暗くなったり、まったく画像が表示されなくなったりする場合があります。 テレビ内部の配線が緩んだり外れたりして、視覚や音声の品質が低下する可能性があります。

HCI TVの重要な側面は、リモコンです。 多くの入院患者は可動性が制限されているかまったくないため、テレビのチャンネルまたは音量レベルを変更するにはリモコンを使用する必要があります。 リモコンが機能していない場合、テレビの視聴体験は非常に悪くなります。 リモコンに適切な電池が付いているか、機能していない場合は正しく接続されていることを確認してください。 一部のリモコンは、特定のテレビで動作するようにプログラミングする必要があるため、リモコンが正しくプログラミングされていないと、正しく動作しません。 リモコンをプログラムするには、チャンネルアップボタンを押してから音量アップボタンを押して、テレビのIRバンクをバンク1に設定します。 次に、テレビの電源を入れた状態で、リモコンの電源ボタンを10秒間押し続けます。

HCI TVには、さまざまなスピーカー設定もあります。 これらには、TVスピーカー、壁のスピーカー、ベッドまたは枕のスピーカーが含まれます。 スピーカーモードを変更するには、音量大ボタンと音量小ボタンを同時に押して、さまざまなスピーカーオプションを選択します。 音が出ない場合は、テレビがミュートされていないことを確認し、音量を上げてください。

HCITVには2年間の保証が付いています。 これは、製品を購入してから2年以内にテレビが故障した場合、HCIが無料で修理または交換することを意味します。 この保証には、HCIの過失ではないテレビの損傷は含まれていません。 たとえば、テレビを落としたり、設置中に破損したりした場合、保証は適用されません。 損傷したテレビの修理オプションについて話し合うには、HCIテクニカルサポート（800-783-8105）に電話してください。