HPプリンターは一般的に信頼性の高いデバイスであり、高品質のドキュメントを印刷します。 場合によっては、印刷されたドキュメントに、ドキュメントの表面を傷つける黒い線が含まれていることがあります。 プリンタのサービスプロバイダーに連絡する前に、自分で問題を修正するために試すことができることがいくつかあります。
汚れたスキャナーガラス
プリンタがオールインワンデバイスであるか、ふたが持ち上げられる場合、汚れや破片が最終的な印刷製品に黒い線や汚れとして現れる可能性があります。 これは、ガラスクリーナーと糸くずの出ないペーパータオルまたは布で簡単に修正できます。 ガラスクリーナーのシミを防ぐために、清潔で乾燥した糸くずの出ない布でガラスを完全に乾かしてください。
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プリンタを再起動する必要があります
コンピュータと同じように、プリンタを再起動する必要がある場合、プリンタが奇妙な方法で機能し始めることがあります。 プリンタの電源を入れてから、プリンタ自体の背面からコードを取り外すことをお勧めします。 次に、コードをコンセントから抜き、15秒以上待ちます。 その後、電源コードを組み立て直して、プリンタの電源を入れ直すことができます。
カートリッジのトラブルを印刷する
多くの印刷の問題は、ほとんど空の、または不適切に取り付けられたプリンタカートリッジが原因で発生します。 開始するには、カートリッジを取り外して再度取り付ける必要があります。 印刷したページにまだ黒い線が残っている場合は、使用済みのカートリッジをフルカートリッジと交換して、別のテストページを印刷してみてください。
プリンタの修理が必要
まれに、他の種類のサービスが必要なため、HPプリンターが印刷ページに黒い線を印刷している場合があります。 利用可能なすべてのオプションを試した場合は、サービスプロバイダーに連絡して、問題を解決するためにすでに試みたことを説明してください。 多くの場合、サービスプロバイダーは問題をすばやく診断できます。